義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹：

送禮送出人情味

這年月，沒人情味能行嗎？連小米都會(huì)說，要超越用戶的預(yù)期，打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。咱們賣東西的，能不送點(diǎn)東西嗎？當(dāng)然，這里也說句不好聽的，買家都被我們慣壞了，如果從淘寶上買了你的寶貝，你沒送小禮品，那么買家可是會(huì)不高興的

好吧，各種小小的活動(dòng)，不給好評就不送，小禮品要送足丶送好丶送出人情味。

對買家大方，就是對自己大方。做好用戶體驗(yàn)，讓你的店鋪可持續(xù)發(fā)展，這就是我們留給下一代的財(cái)產(chǎn)，100%好評千金不換。

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點(diǎn)擊其實(shí)也就是我們的訪客，同樣的展現(xiàn)量，點(diǎn)擊率越高，你在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。而影響點(diǎn)擊率中很重要的因素是主圖，或是推廣圖。有人說，做淘寶其實(shí)就是在賣圖片，我并不是非常認(rèn)同，但是在點(diǎn)擊率這點(diǎn)上而言卻是非常契合的。那么除了主圖還有其他因素影響你的點(diǎn)擊率，那你是否有曾注意過呢？義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹：整個(gè)從感官丶交互丶瀏覽丶情感丶信任五個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)出發(fā)，突顯初衷。主要因素包括以下幾點(diǎn)：

1）主圖：這點(diǎn)就不多說了，蕞直觀也蕞重要的。

2）價(jià)格：價(jià)格要符合市場，才會(huì)有人點(diǎn)擊，當(dāng)然標(biāo)新立異的價(jià)格也有一定可能創(chuàng)造不同的效果，那就看你的具體運(yùn)營思路了。

3）DSR：其實(shí)在搜索結(jié)果頁上是可以看到的，也就是賣家綜合評分系統(tǒng)，至少你要做到三項(xiàng)飄紅。

4）包郵：在篩選和搜索時(shí)都可以選擇包郵，所以你的產(chǎn)品是否包郵對于你的點(diǎn)擊率也會(huì)有影響。

5）標(biāo)題：也就是搜索關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞如果不是太匹配也會(huì)音響點(diǎn)擊率。

6）排名：排名越靠前越容易獲取點(diǎn)擊。

7）銷量：銷量權(quán)重?zé)o論再怎么弱化，對于買家的沖擊還是非常大的。

8）打標(biāo)：打標(biāo)商家也決定了你的資質(zhì)，有資質(zhì)的買家也就更容易獲取買家信任。

9）千人千面：千人千面對于點(diǎn)擊率帶來的影響也是很大的，買家會(huì)受到影響再去訪問收藏過，加購過的店鋪。

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實(shí)戰(zhàn)品牌店鋪及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。主要培訓(xùn)課程有：瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營現(xiàn)場班、瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)班、瘋狂淘寶誠信通培訓(xùn)、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領(lǐng)導(dǎo)力班。甚至，我們自己測試，把在某個(gè)計(jì)劃里roi不錯(cuò)的寶貝，再建立個(gè)計(jì)劃重復(fù)去推，會(huì)在保證roi的情況下獲取更多的成交。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹投品牌詞直通車和鉆展的roi高，是不是很合算？

慣性思維是，推廣行為的roi越高越好，而同時(shí)大家都知道，投品牌詞和店鋪名的roi一定會(huì)很高，因?yàn)榫珳?zhǔn)，但其實(shí)這些數(shù)據(jù)高并不一定合算。

搜索品牌詞的顧客，往往是店鋪忠實(shí)用戶。而這時(shí)候，如果沒有付費(fèi)推廣，他們中很大一部分比例顧客，也能進(jìn)入我們店鋪，只是稍微麻煩了點(diǎn)。所以，從這個(gè)角度來看，這部分roi其實(shí)有很大的水份。

因此，大家討論，如果做鉆展店鋪定向的時(shí)候，定向自己店鋪的顧客的時(shí)候，盡量排除已經(jīng)購買顧客群體，這樣能roi的水分能稍微去掉些。當(dāng)然，如果你做推廣的目的是為了提高品牌曝光量，反復(fù)刺激目標(biāo)群體?；蛘吣愕牡赇伩蛦蝺r(jià)高，顧客轉(zhuǎn)化周期長也是可以考慮做自己顧客定向。退貨和換貨卡片退貨響應(yīng)速度退貨原因的疏導(dǎo)修正比如無理由還是質(zhì)量問題快遞失誤還是自身原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題做好及時(shí)糾正反饋改進(jìn)。

據(jù)說，在鉆展里曝光過3次以上的用戶，轉(zhuǎn)化率大幅度提升。