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任何一個(gè)開店的都像提高客流量,做大流量才有機(jī)會(huì)。這其實(shí)要分為兩方面來引流。首先是店外引流,店外引流,一般要看超市的規(guī)模,規(guī)模決定了輻射半徑。在輻射的半徑內(nèi),首先要解決交通方便問題,如果沒有合適順暢的交通,要解決引流就很難。那么就需要引入交通工具,或者和公交合作,這樣才能讓人方便地來到超市。另一方面,對(duì)于自有車輛的消費(fèi)者,就需要有寬敞方便的停車場(chǎng),有方便的停車場(chǎng),來停車的人多,自然也會(huì)帶來客流。這是硬件上的條件。
采用熱成像客流計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)量。當(dāng)顧客進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域時(shí),傳感器實(shí)時(shí)檢測(cè)檢測(cè)區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)的熱源,生成熱圖像,并以此計(jì)算顧客的行走方向、數(shù)量和時(shí)間等參數(shù)。這個(gè)方法有個(gè)缺點(diǎn),由于是根據(jù)熱能來判斷識(shí)別目標(biāo)的,所以在環(huán)境溫度接近人體溫度時(shí)就會(huì)計(jì)數(shù)不佳。
商場(chǎng)是流量較多的場(chǎng)所,對(duì)出入商場(chǎng)的客流定期進(jìn)行調(diào)查及統(tǒng)計(jì),是商場(chǎng)管理者的重要工作之一,因?yàn)檫@是影響商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策的重要因素。那么商場(chǎng)調(diào)查客流的方法及統(tǒng)計(jì)客流的方式有哪些?
目前,有更先進(jìn)的客流統(tǒng)計(jì)軟件是動(dòng)態(tài)跟蹤客流的,比如盯住所有顧客的手機(jī)信號(hào)(現(xiàn)在人一般情況下至少人手一個(gè)手機(jī)),那么就可以動(dòng)態(tài)跟蹤客流走勢(shì),這樣一方面總量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更,另一方面,可以更細(xì)致的分析客流的走向,評(píng)價(jià)動(dòng)線和品牌擺放是否合理?,F(xiàn)在,我們就一起來了解下商場(chǎng)調(diào)查客流的方法及統(tǒng)計(jì)客流的方式吧。