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ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是在什么基礎(chǔ)上制定的？

    歐美一些大公司在80年代就已開始自發(fā)制定公司的環(huán)境政策， 委托外部的環(huán)境咨詢公司來調(diào)查他們

的環(huán)境績效，并對外公布調(diào)查結(jié)果（這可以認(rèn)為是環(huán)境審核的前身）。以此證明他們優(yōu)良的環(huán)境管理和引

為自豪的環(huán)境績效。它們的做法得到了公眾對公司的理解，并贏得廣泛認(rèn)可，公司也相應(yīng)地獲得經(jīng)濟(jì)與環(huán)

境效益。為了推行這種做法，到本1990年末，歐洲制定了兩個(gè)有關(guān)計(jì)劃，為公司提供環(huán)境管理的方法，使

其不必為證明信譽(yù)而各自采取單獨(dú)行動(dòng)。計(jì)劃為BS7750，由英國標(biāo)準(zhǔn)所制定；第二個(gè)計(jì)劃是歐盟的環(huán)

境管理系統(tǒng)，稱為生態(tài)管理和審核法案（Eco—Management and Audit Scheme，EMAS），其大部分內(nèi)容來

源于BS7750。很多公司試用這些標(biāo)準(zhǔn)后，取得了較好的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在歐洲得到較好

的推廣和實(shí)施。

   同時(shí)，世界上其它國家也開始按照BS7750和EMAS的條款，并參照本國的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，建立環(huán)境管理體

系。

   另外一項(xiàng)具有基礎(chǔ)性意義的行動(dòng)則是1987年ISO頒發(fā)的世界上一套管理系列標(biāo)準(zhǔn)—ISO9000“質(zhì)量管

理與質(zhì)量保證”取得了成功。許多國家和地區(qū)對ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)極為重視， 積極建立企業(yè)質(zhì)量管理體系

并獲得第三方認(rèn)證，以此作為開展國際貿(mào)易進(jìn)入國際市場的優(yōu)勢條件之一。 ISO9000的成功經(jīng)驗(yàn)證明國際

標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)立管理系列標(biāo)準(zhǔn)的可行性和巨大進(jìn)步意義。因此，ISO在成功制定ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，開

始著手制定標(biāo)準(zhǔn)序號為14000的系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。 因此可以說歐洲發(fā)達(dá)國家積極推行的BS7750、EMAS以

及ISO9000的成功經(jīng)驗(yàn)是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

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環(huán)境方針一般包含哪些內(nèi)容？

  每個(gè)組織的環(huán)境方針一般涉及以下方面：

  ①長遠(yuǎn)規(guī)劃方面：

* 一般原則，如：承諾預(yù)防污染，建立行為評價(jià)程序，符合法規(guī)要求；

* 戰(zhàn)略或計(jì)劃，如：在投資政策及實(shí)施方面承諾考慮環(huán)境問題。

  ②特定目標(biāo)方面：承諾清潔生產(chǎn)目標(biāo)；承諾減少某種污染物排放，節(jié)約資源消耗（如：水、電）；

優(yōu)先考慮廢物在組織內(nèi)的循環(huán)使用。

  ③產(chǎn)品方面：承諾達(dá)到國際法規(guī)及客戶要求；以產(chǎn)品生命周期環(huán)境影響的原則指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、

設(shè)計(jì)。

  ④培訓(xùn)交流方面：加強(qiáng)隊(duì)員工作進(jìn)行環(huán)境培訓(xùn)；促進(jìn)組織將環(huán)境表現(xiàn)向客戶、員工及公眾進(jìn)行交流

和公開化。

  ⑤員工保護(hù)方面：以雇員的健康安全不受危害的方式參加操作活動(dòng)。

  ⑥符合性方面：與環(huán)境監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)密切合作，實(shí)現(xiàn)地方或同行業(yè)中管理標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)行層次

始終符合法規(guī)要求。

  總之，環(huán)境方針不僅能反映組織的總的方向與承諾，而且應(yīng)清晰易懂，能為廣大員工所了解和掌握。

企業(yè)進(jìn)行ISO認(rèn)證普遍需要一個(gè)IPO的過程，也就是Input(投入)-Process(運(yùn)行)-Output(產(chǎn)出)。企業(yè)的投入不是金錢，而是精力，是一種理念。

ISO9000認(rèn)證的主要目的是完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，其中，主要的投入在于對員工進(jìn)行的培訓(xùn)。ISO9000對產(chǎn)品的質(zhì)量檔次并沒有特殊的要求，其主要任務(wù)是建立一套管理系統(tǒng)，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對顧客的承諾。故此，它要求員工轉(zhuǎn)變觀念，按照ISO9000的要求去工作。一個(gè)企業(yè)要建立ISO9000體系，金錢方面的投入非常有限，關(guān)鍵是需要投入相當(dāng)大的心力。要改變干部、職工多年養(yǎng)成的許多習(xí)慣，要將體系中原有不平衡的地方通通找出來，尋求平衡，這需要付出相當(dāng)大的勇氣和精力，尤其是對于那些高層主管來說。企業(yè)的負(fù)責(zé)人是否認(rèn)同ISO9000，其實(shí)可以理解為你有沒有膽量去否定自己，因?yàn)樵谶M(jìn)行的過程中，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)你非常得意的企業(yè)制度里面存在著致命的問題，這是一個(gè)非常痛苦和煩惱的過程。企業(yè)家們之所以要自尋煩惱，就在于他終于想通了要挑戰(zhàn)自己，要去做你過去不想做的事。規(guī)定了作為審核員應(yīng)受過何等教育、有過哪些工作經(jīng)歷、具備哪些個(gè)人素質(zhì)和能力。

   時(shí)間方面，一個(gè)單位不同部門的人每個(gè)星期抽出2-3個(gè)晚上的時(shí)間，共同就已有的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行探討，再加上專業(yè)輔導(dǎo)師的輔導(dǎo)，不用3個(gè)月，就可以將原來邏輯性不強(qiáng)的制度整理和加工出來，并匯總成為一套初步的企業(yè)文件。在費(fèi)用方面，由于這個(gè)過程中涉及不少勞動(dòng)，當(dāng)然要支付一定的報(bào)酬，包括人員的加班費(fèi)、咨詢公司的輔導(dǎo)費(fèi)用等，但就國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證而言，這部分費(fèi)用不是很高。①能夠正確執(zhí)行國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉相應(yīng)的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，并至少從事過二年以上環(huán)境保護(hù)工作。"

   咨詢服務(wù)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)用在整個(gè)認(rèn)證的預(yù)算中占了一定的比例，一品公司從事ISO咨詢服務(wù)已經(jīng)有很多年的歷史，在ISO咨詢認(rèn)證界有很好的聲譽(yù)，確保咨詢服務(wù)質(zhì)量，一品公司注重對顧客的承諾，注重為顧客帶來管理效益。

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