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蘇萊斯域soluxery是體會(huì)經(jīng)濟(jì)的模范,蘇萊斯域soluxery立足于一切終端客戶,讓一切人都注重日子體會(huì),享受日子;為一切類型企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)看似簡(jiǎn)單的概念,但卻是最直接無(wú)形中能夠創(chuàng)立品牌及客戶體會(huì)的日子方式。
香味營(yíng)銷香氣對(duì)店內(nèi)停留時(shí)刻的影響。怡人的香氣為消費(fèi)者提供了心思上的滿意,零售店的香氛對(duì)消費(fèi)行為存在積極的影響。商家使用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺(jué)心思,讓他們?cè)谙M(fèi)時(shí)產(chǎn)生滿意、愉悅的心思心境,從而達(dá)到進(jìn)步顧客忠誠(chéng)度的意圖。在零售環(huán)境中添加香氣,雖然不一定能直接影響銷售額,但至少能夠延伸消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時(shí)刻,享受環(huán)境帶來(lái)的愉悅心境。
為何氣味營(yíng)銷的成效如此之好?
在市場(chǎng)營(yíng)銷中, 氣味應(yīng)用概率如此之低的事實(shí)令人驚訝 , 因?yàn)樾嵊X(jué)科學(xué)表明它 可能比其他所有感官都更有效。簡(jiǎn)單地說(shuō), 當(dāng)我們聞到一些東西時(shí) , 氣味被傳 送到嗅球并由嗅球傳達(dá)到邊緣系統(tǒng)上,而邊緣系統(tǒng)負(fù)責(zé)我們大腦中的記憶和情 感, 這意味著我們將嗅覺(jué)與愉快或不愉快的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái), 從而使?jié)撘庾R(shí)變得 非常強(qiáng)烈。
氣味營(yíng)銷的種類
氣味營(yíng)銷對(duì)不同的業(yè)務(wù)有不同的用途, 因此可以有效地分為四種不同的類型。有香味牌的味道 , 這是氣味營(yíng)銷當(dāng)中最顯著的特征, 也是,能讓顧客最清楚地意識(shí)到的, 比如星巴克的新品咖啡的獨(dú)特香味。氣味是顧客體驗(yàn)的一部分, 也是無(wú)意當(dāng)中吸引客戶的東西。
氣中的香味(氣味)往往能成為我們通往記憶最準(zhǔn)確的路徑。因?yàn)樾嵊X(jué)既是人的頭號(hào)感官,也是最早形成的qi官,它與大腦的關(guān)系比我們想得還要親密。我們甚至無(wú)法想象嗅覺(jué)能夠幫助我們記住多少信息。由美國(guó)兩名男生創(chuàng)立的香水品牌Demeter正是一座儲(chǔ)存了800多種氣味的“氣味圖書(shū)館”,而他們正是以“串連香味與記憶”的方式來(lái)調(diào)制香水。通常那些好聞的氣味總是與人們某種美好的記憶相關(guān)。比如當(dāng)我們喉嚨沙啞時(shí),母親經(jīng)常會(huì)將冰糖與雪梨燉在一起,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于這一點(diǎn)非常熟悉。于是在琳瑯滿目的飲料面前,人們很容易被一瓶打上了“冰糖雪梨”字樣的飲料吸引,因?yàn)檫@種味道能夠喚起對(duì)母親的記憶。在所有的感覺(jué)中,嗅覺(jué)與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)最緊密。香味營(yíng)銷的效果集中體現(xiàn)在香氣對(duì)產(chǎn)品品牌的評(píng)估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。