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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
美的空調(diào)“1晚1度電”ECO節(jié)能產(chǎn)品和奧克斯空調(diào)一款1.5P變頻空調(diào)可以“一度電用到天明”均為廣告,國家廣電部已經(jīng)就此事件通知央視和上述兩家空調(diào)廠家,這也是建國以來,央視承認(rèn)播放廣告,也是國家通訊社罕見的點(diǎn)名批評(píng)央視,央視連同美的、奧克斯將面臨國家相關(guān)部門的巨額罰款,以及承擔(dān)上當(dāng)受騙購買宣傳商品的廣大消費(fèi)者提出的退貨及賠償責(zé)任 。重慶空調(diào)加氟人員介紹該空調(diào)能效級(jí)別為一級(jí),享有國家節(jié)能補(bǔ)貼,使用過程中空調(diào)不停機(jī),避免傳統(tǒng)定頻空調(diào)頻繁啟動(dòng)出現(xiàn)的高能耗、高噪音的問題。
強(qiáng)化意識(shí)——深度清潔扼制再生
中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)消毒分會(huì)沈介紹:造成用戶對(duì)洗衣機(jī)槽、空調(diào)散熱片的清潔短路存在兩方面原因:一是對(duì)洗衣機(jī)槽、空調(diào)散熱片了解甚少,二是頭腦中對(duì)這些部位的清洗還沒有形成意識(shí)。家居深度清潔對(duì)國內(nèi)的很多主婦來說還是一個(gè)新的概念,很多人目前還保持傳統(tǒng)的清潔觀念,認(rèn)為只實(shí)現(xiàn)“去污”效果便是清潔到位了,殊不知正是這種家居清潔的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致家電二次污染現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著我國消費(fèi)市場(chǎng)的成熟發(fā)展,由于購買活動(dòng)中消費(fèi)者對(duì)服務(wù)需求的不斷增加,即便是傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷,也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無法分割,服務(wù)已成為多數(shù)制造企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。深度清潔的重點(diǎn)在于“去污”、“殺菌”同步處理,這樣才能徹底殺滅散熱片內(nèi)的病原體。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就應(yīng)該實(shí)施“產(chǎn)品差異化定位和銷售策略”,該低時(shí)就低,該高時(shí)就高。因?yàn)樘貎r(jià)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格相當(dāng)?shù)?,價(jià)格透明,經(jīng)銷商若采用過去的辦法銷售,客戶群體會(huì)越來越少。用戶網(wǎng)上對(duì)比價(jià)格之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店的口碑也會(huì)越來越差。
因此,線下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電專賣店,在常規(guī)機(jī),網(wǎng)上的家電產(chǎn)品價(jià)格是沒有優(yōu)勢(shì)的,而這優(yōu)勢(shì)實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),看得見摸的著,更容易接受更好產(chǎn)品。
為什么加氟還能在空調(diào)維修中“屢試不爽”,讓消費(fèi)者屢屢上當(dāng)?直接的原因是缺氟是消費(fèi)者能理解的問題,空調(diào)不涼,很多消費(fèi)者首先就先入為主地想到是缺氟。不良空調(diào)維修工正是利用這一心理,把問題都?xì)w咎到缺氟上,消費(fèi)者也不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,痛快掏錢買單。
孔建華建議,消費(fèi)者如果感覺到家里空調(diào)的制冷效果不好,可以先用手在出風(fēng)口測(cè)試一下溫度。正常情況下,7℃左右手會(huì)感覺很涼。如果溫度較高,應(yīng)該考慮室外機(jī)是否正常,有可能是臟物黏附在散熱片上,如柳絮、粉塵等各種污染物,導(dǎo)致散熱效果下降。