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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。各省市安公人臉識(shí)別接口均已對(duì)接過,各個(gè)省都有實(shí)施過的酒店案例(包括西藏,新疆,北京)。
酒店在一定程度代表了一個(gè)城市的形象,而且生活水平的提高以及人工智能技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店必須進(jìn)行改革才可以酒店也的激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。然而,傳統(tǒng)酒店升級(jí)成為智能酒店的出路。
據(jù)了解,隨著智能語音機(jī)器人的發(fā)展,酒店利用智能語音機(jī)器人成為智能酒店重要利器。智能語音機(jī)器人是實(shí)現(xiàn)智能酒店的一個(gè)重要入口,而且可以提升酒店的服務(wù)體驗(yàn)。
科爾智能語音機(jī)器人可對(duì)酒店客房的進(jìn)行智能控制比如燈光、空調(diào)、電視等,而且小靈靈智能語音機(jī)器人有著豐富的資源,客人在客房中享受音樂、了店附近美食娛樂等而且商務(wù)達(dá)人們還可以了解新的時(shí)事新聞等。它有30多種功能滿足各類客人的需求,而且科爾智能語音機(jī)機(jī)器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機(jī)器人,比如,定制酒店信息、客房點(diǎn)餐、語音送物、維修服務(wù)、投訴服務(wù)以及自定義酒店喚醒詞等。廣州臻美東方假日酒店負(fù)責(zé)人吳美表示,智慧前臺(tái)的啟用一方面為酒店節(jié)約了人力成本,按2個(gè)人每月3000元的工資計(jì)算,一年下來可以為酒店節(jié)省7萬多元,另一方面,也將提高酒店的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
智能酒店是一種完全不同于傳統(tǒng)酒店的體驗(yàn),也得不少年輕人紛紛稱贊,很多用戶都是主動(dòng)前來入住,體驗(yàn)這種又酷又潮的感覺,為合作酒店大大提高了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也大幅度減少人力成本。
科爾智能語音機(jī)器人開發(fā)商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)研究了5年,擁有20多項(xiàng)自主與版權(quán),作為智能酒店設(shè)備科爾智能語音機(jī)器人可以通過自學(xué)習(xí)的能力不斷完善,了解用戶需求。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新,科爾智能語音機(jī)器人的在提升酒店服務(wù),降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機(jī)器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點(diǎn),只需要將科爾智能語音機(jī)器人的聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)智能酒店。沒有獨(dú)立姓名,同時(shí)到店,分開支付等等情況,沒有點(diǎn)底蘊(yùn),還真沒辦法處理。
智能酒店將是未來酒店的發(fā)展趨勢(shì),隨著智能酒店設(shè)備創(chuàng)新不少國(guó)內(nèi)酒店已經(jīng)和安望科技建立合作關(guān)系,提升酒店智能化形象
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住,對(duì)接了國(guó)內(nèi)主流20多個(gè)PMS,總結(jié)了所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,全新設(shè)計(jì)了3。
一、主流PMS的現(xiàn)狀現(xiàn)行主流PMS主要分為國(guó)內(nèi)、國(guó)際版,國(guó)內(nèi)PMS幾經(jīng)發(fā)展,仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨(dú)具上風(fēng),當(dāng)然與其多年的專注和口碑沉淀有關(guān),其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發(fā)展,并占據(jù)一定的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)PMS們各有所長(zhǎng),筆者在此不再累述,只是在大多數(shù)高星酒店人心目中,一直傾向于前三家而已?,F(xiàn)在您只需要提前電話預(yù)定,到酒店自助服務(wù)機(jī)前刷自己的身證份件,便能夠輕松辦理入住,方便快捷,節(jié)省大量等待時(shí)間,同時(shí)在您需要辦理續(xù)房以及退房時(shí),酒店自助服務(wù)機(jī)也能一步到位,節(jié)省您寶貴的時(shí)間。
然而,隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,如今主流的3家也發(fā)現(xiàn)了一些整合和變化:中軟已更名為北京眾蕓科技,與阿里聯(lián)姻后,更注重?cái)?shù)據(jù)評(píng)價(jià)、分享、CRS(中央預(yù)定系統(tǒng))、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等符合DT時(shí)代的數(shù)據(jù)平臺(tái),眾蕓CEO就曾說過,“由OTA PMS 數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)成的酒店行業(yè)全數(shù)據(jù)平臺(tái)將成為行業(yè)趨勢(shì)?!绷硪环矫妫畔⑹召徫鬈?、千里馬后,也在整合不同的數(shù)據(jù)平臺(tái),石基信息曾公布:公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴,與ORACLE公司友好達(dá)成共贏的合作,有利于石基平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)從軟件服務(wù)商向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型,有利于公司跨出酒店餐飲業(yè)進(jìn)入全消費(fèi)行業(yè),有利于公司跨出中國(guó)走向全球。無人新業(yè)態(tài)接連來襲,在智能無人酒店,顧客可以通過移動(dòng)客戶端自主進(jìn)行預(yù)訂、入住、退房等。
由此可見,國(guó)內(nèi)主流PMS商都在極力整合DT平臺(tái),發(fā)展酒店業(yè)仍至更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品,也非常符合現(xiàn)在酒店業(yè)集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化、跨界化發(fā)展的新思路。
國(guó)外PMS陣營(yíng)近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號(hào),很多國(guó)外的PMS商也在開發(fā)國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)、房地產(chǎn)集團(tuán)和行業(yè)集團(tuán)的用戶。國(guó)外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售價(jià)、相關(guān)配備等問題,國(guó)外PMS還仍然只是外資品牌、國(guó)內(nèi)部份五星酒店以上的重點(diǎn)考慮范圍。近兩年來,洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來酒店不斷地使用智能機(jī)器人,不過,在很多酒店人看來,目前無人酒店更像是營(yíng)銷噱頭,雖然為無人酒店,但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。第五,還是要參觀實(shí)際使用的酒店案例,不要上當(dāng),就算免費(fèi)給你試用就看你是不是想當(dāng)小白鼠。
近杭城大霧環(huán)繞,蕭山機(jī)場(chǎng)航班紛紛取消,趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機(jī)場(chǎng)金馬港景酒店,離機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳直線距離200米,并體驗(yàn)下我們KER的酒店智能前臺(tái)自助入住系統(tǒng) ;
目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住,對(duì)接了國(guó)內(nèi)主流20多個(gè)PMS,總結(jié)了所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,全新設(shè)計(jì)了3.0新構(gòu)架,已經(jīng)登場(chǎng)[呲牙],新構(gòu)架的功能和穩(wěn)定性先領(lǐng)所有對(duì)手一年以上,!歡迎對(duì)比!我們不講故事,不吹牛,我們用匠人的精神打磨產(chǎn)品?。?018年8月8日),位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店(廣州臻美東方假日酒店)引進(jìn)了全廣州首臺(tái)酒店自助入住機(jī),旅客可以在機(jī)器上自動(dòng)訂房,續(xù)房,和退房,還支持團(tuán)隊(duì)入住登記,操作簡(jiǎn)單便捷,快最30秒入住,10秒鐘退房。我們是工具,不是道具!