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2018年的人力資源變化趨勢(shì)
人力資源管理的重點(diǎn)會(huì)有所偏移,心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用更加普遍??梢哉f(shuō),在今后一段時(shí)期內(nèi),勞務(wù)派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式,繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。在更多操作性工作進(jìn)入智能化替代后,人力資源部門和從業(yè)者的工作重點(diǎn)會(huì)更加關(guān)注人的內(nèi)在需求滿足,人力資源部門和專業(yè)人員,不僅要具備人力資源管理的知識(shí)和技能,更多地需要將心理學(xué)的技能和方法運(yùn)用于員工的互動(dòng)和管理中,因此,人力資源部門的核心組織能力會(huì)發(fā)生調(diào)整。
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個(gè)性化管理方案將更為普遍,真正進(jìn)入“以人為本”的時(shí)代。HR經(jīng)理的職業(yè)錨從整體上,我們可以將員工的職業(yè)發(fā)展定位分成五種定位模型。HR管理不再是以企業(yè)和HR部門為主導(dǎo),企業(yè)制定的選育用留等一系列規(guī)章制度也不再象以往那么剛性,在人才越來(lái)越稀缺且行業(yè)變化的VUCA時(shí)代,單一固定的制度、方案很可能成為管理的障礙,而是必須因人而異、因需而變。同時(shí),在人力資源工作中,會(huì)更加強(qiáng)調(diào)員工的參與、互動(dòng),從而真正進(jìn)入“以人為本”的時(shí)代。
勞務(wù)派遣 勞務(wù)派遣法律關(guān)系受《勞動(dòng)法》相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整,雙方約定不得突破法律強(qiáng)制性規(guī)定。
(一)派遣單位應(yīng)具備勞務(wù)派遣資質(zhì) 派遣單位不具備勞務(wù)派遣資質(zhì)可能導(dǎo)致合同無(wú)效,企業(yè)與被派遣人員之間將會(huì)成立事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,建議簽訂合同時(shí)注意審查派遣單位資質(zhì)及其有效期。
(二)合同中應(yīng)明確勞務(wù)派遣費(fèi)用構(gòu)成方式及損害責(zé)任的承擔(dān)方式 依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣單位任何一方違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,給勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,簽訂勞務(wù)派遣合同時(shí)應(yīng)注意以下兩點(diǎn):
1、勞務(wù)派遣合同中應(yīng)明確約定派遣人員數(shù)量及名單,顯示派遣費(fèi)用中工資、社保費(fèi)用及管理費(fèi)用的具體金額,企業(yè)應(yīng)按勞動(dòng)法標(biāo)準(zhǔn)足額及時(shí)支付,確保自身不違反法律;被派遣人員更換時(shí),應(yīng)及時(shí)遞補(bǔ)派遣名單。
2、勞務(wù)派遣合同中還應(yīng)明確約定,“若因勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定損害被派遣勞動(dòng)者權(quán)益的,應(yīng)由勞務(wù)派遣單位承擔(dān)全部責(zé)任;若因此給用工單位造成損失的,用工單位有權(quán)向勞務(wù)派遣單位追償?!?nbsp;
(三)安全作業(yè)條件 企業(yè)應(yīng)確保勞動(dòng)場(chǎng)所不存在安全隱患,勞動(dòng)設(shè)施、設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn),并提供必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。
本公司專業(yè)從事勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包服務(wù),人力資源代理外包,企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的綜合性人力資源管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有長(zhǎng)期從事勞資管理的專業(yè)人才,并與多名學(xué)者專家友情鏈接,可為各類合資、大中小型企事業(yè)單位、工業(yè)單位、政府單位提供良好的政策咨詢、企業(yè)管理、流程再造、財(cái)務(wù)投資、管理培訓(xùn)和勞務(wù)派遣、招聘、培訓(xùn)服務(wù)。包括:各類技術(shù)人員、廠企員工、專工、文員、行政管理、營(yíng)銷人員、客服人員及其他各類人員等。它的特點(diǎn)是勞務(wù)派遣企業(yè)“招人不用人”,用人單位“只用人不招人”。也可承接勞務(wù)外包服務(wù)。
酒店的營(yíng)運(yùn)模式基本是在酒店各種設(shè)施設(shè)備的條件下,員工為客人提供服務(wù),酒店獲取經(jīng)營(yíng)收入并支出各種成本費(fèi)用。
所以酒店運(yùn)營(yíng)中有三大要素:
客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點(diǎn);
員工——如何管理好員工,提高工作效率和服務(wù)水平,亦是重要一環(huán);
供應(yīng)商——酒店的運(yùn)行需要各類的供應(yīng)商支持,包括提供實(shí)物的供應(yīng)商(如各類物資)以及服務(wù)提供商(例如各類工程項(xiàng)目,服務(wù)外包)。
服務(wù)外包的管理有其特殊性,因?yàn)榉?wù)外包通常都是外包服務(wù)人員在酒店提供專業(yè)服務(wù)或勞動(dòng)服務(wù),但這些人員并非酒店員工,如何控制服務(wù)質(zhì)量是需要研究的。
另外服務(wù)外包漸成趨勢(shì)。隨著社會(huì)分工的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,原來(lái)由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去,酒店管理核心工作可能會(huì)發(fā)生變化。