木門企業(yè)需加強個性化服務(wù)

體驗式營銷是一種新的營銷方式，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落。而對于這種消費方式，消費者也是十分樂于接受。對此，木門企業(yè)應(yīng)該抓住這一點，致力于給消費者提供更好的消費體驗，這不僅僅是一個新趨勢，也是成為了一個新難題。

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，其一個的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。對于一個木門導(dǎo)購的要求，不僅僅要懂得木門知識，還要了解安裝知識，甚至對于某些客戶，還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。消費者對于木門的認知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的木門產(chǎn)品，還需要一個設(shè)計師，來為他講解木門風(fēng)格、設(shè)計家居空間，讓木門成為其中的一部分。

　　對員工進行專業(yè)化培訓(xùn)

　　為了適應(yīng)這股新的消費潮流，不少木門企業(yè)已經(jīng)開始對導(dǎo)購進行專業(yè)化培訓(xùn)，讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也獲得巨大回報。這是導(dǎo)購的細節(jié)服務(wù)，而體驗式的消費重在通過細節(jié)打動消費者。

　　線上服務(wù)同樣重要

　　對于企業(yè)來說，個性化服務(wù)能力不僅要服務(wù)線下，通過客服系統(tǒng)為客服系統(tǒng)為線上網(wǎng)購群體提供同樣至關(guān)重要，要讓更多消費者接受網(wǎng)購模式，企業(yè)就必須在如何突出電子商務(wù)優(yōu)勢上下功夫。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，傳統(tǒng)的銷售模式過度依賴大型建材商場，在當(dāng)今木材價格日益增長，銷售成本逐漸增加的形勢下，全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為企業(yè)提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式，個性化服務(wù)作用也日益凸顯?？偟膩碚f，現(xiàn)在是服務(wù)型社會，也是體驗式為王的時代，客戶在進行選購的時候，如果能從導(dǎo)購或者客服的介紹中，接收很多在其它品牌消費時接觸不到的信息以及服務(wù)，就會給消費者一種消費“超值”的感受，換而言之，就是個性化服務(wù)今后將會成為產(chǎn)品的“精包裝”服務(wù)。

如何判斷實木門真?zhèn)?

一、看價格

由于運費與成本等原因，一般質(zhì)量好一點的實木門價格都在2000元以上，但這并不是的，消費者遇到低價時就要刷亮眼睛了。

二、看重量

由于實木門采用的是一整塊木材或同種木材，所以重量上要比一般的非實木門要重，在安裝之前消費者可以掂量一下門的重量。但有一點值得注意的是，有些用木碎加入膠合劑壓制而成的板材如刨花板，用這種板材做成的木門它的實際重量也不輕。

三、看紋路

純正的實木門表面木紋自然、流暢，而的實木門經(jīng)常采用表面貼紙做飾面。消費者可以通過仔細觀察木門的表面紋路，如出現(xiàn)拼接、紋路均衡相等、重復(fù)，這類木門大多不是意義上的實木門。

四、看鎖孔

由于需要安裝鎖具，所以一般木門都需要預(yù)留鎖孔，消費者可以透過鎖孔觀察一下里外木材是否一致，是否有別的填充物。但有一些聰明的廠家會在鎖孔位置采用實木做支撐材料，消費者選擇的時候要學(xué)會從多方面去甄別。

五、聽聲音

消費者選購時可以用手敲一下木門的各個部位，如發(fā)現(xiàn)音色不均勻甚至是空心的，那肯定不是實木門。

六、看防偽

消費者可以通過該品牌對外公布的防偽查詢方法進行驗證。

木門材質(zhì)、風(fēng)格、色彩三者缺一不可

實木門PK板木門

一般來說，有經(jīng)濟實力的業(yè)主們大多會選擇結(jié)實且厚重感的實木門，既能帶來安全感，看上去美觀有品位，給足了主人“面子”。但實木由于價位較高，從而也讓很多人覺得性價比不高，為此更多選擇板木門。實木門與板木門的區(qū)別和優(yōu)勢，相信不用多談，但蘿卜青菜，各有所愛，按照自身的喜好來選擇就好。

說起實木門，當(dāng)下比較流行且廣泛運用的大致有榆木、紅松、桃木、水曲柳、橡木等，其中紅松和榆木適應(yīng)一般檔次的裝修;水曲柳、柞木適應(yīng)中等檔次裝修;而桃木、紅橡適應(yīng)較**次的豪華住宅裝修。但值得注意的一點，很多消費者都認為，實木門就是以原木為**材料且同一樹種制成，無人造板，無貼皮，無壓膜制做而成的木門。但使用過一年半載后便開始變形，甚至開裂。據(jù)了解，出現(xiàn)這種情況，大多是生產(chǎn)廠家為節(jié)省成本，以堅而不韌的雜木填充造成木門日久開裂。所以行業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，購買實木門一定要去正規(guī)專賣店，切勿因小失大。

門該如何防蟲

1.為了防止木門被蛀蟲蛀蝕，可于表面用濃鹽水多涂抹幾次，可有防蛀作用。

2.以棉花沾取，做成樟腦棉花丸，放置鋼琴、木制家具、衣櫥、流理臺內(nèi)，可驅(qū)除蟑螂及防蟲蛀。

3.用尖辣椒或花椒適量，搗碎成末，塞入蛀孔，并用開水沖注，有殺蟲的作用，可防蟲蛀蔓延。

4.用火水和微量殺蟲水調(diào)勻，滴入蛀孔中，也能殺滅蛀蟲，但此法不適用于籃子，櫥柜等存放食物的竹器。

5.涂料處理對尚未受害的的一些角落，用生桐油、蟲膠漆或清漆等涂料，刷到木柜的表面，能使蛀蟲與空氣隔絕，達到防蛀的目的。注意的是，在涂刷時，正反面和木柜內(nèi)壁都要涂刷均勻。

6.藥劑處理當(dāng)木門被蟲蛀害時，可用和水以1∶5的比例配成藥液，用噴霧器噴射，讓藥液滲入木柜內(nèi)，要連續(xù)噴射3次～5次，經(jīng)8小時后，可全部蛀蟲。過后，將木門用清水洗刷干凈曬干。

7.用柴油涂擦晴天將已遭蟲蛀的木門放在朝陽處，用毛刷或棉紗蘸柴油將木柜全部涂1遍。曬二三小時再涂1次，再曬，待看見蛀蟲死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗凈、曬干

8.木門買回后用3%浸一下即可永遠防蟲蛀。

注：木制家具也可用此方法