義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹打造爆款：

天恩飾品董事長蔣敏捷:

2006年創(chuàng)辦芭比公主與頂俏飾品連鎖，在2012年榮獲“10大飾品連鎖品牌”

2008年開設(shè)阿里巴巴誠信通，批發(fā)“纖玉十字繡”，

2010年成為全國阿里巴巴十字繡類目銷量第—；

2010年“纖玉十字繡”阿里巴巴誠信指數(shù)全國第四名，蔣敏捷受邀做客阿里巴巴，公司榮獲”網(wǎng)絡(luò)營銷百強(qiáng)”企業(yè)，當(dāng)年公司開設(shè)11個誠信通，曝光量20萬/天；

2010年蔣敏捷擔(dān)任“纖玉十字繡”代言人，受到阿里巴巴的邀請參與了年度廣告拍攝，并成功登陸中i央電視i臺一套節(jié)目，與全國觀眾見面

2011年蔣敏捷受邀做客阿里會客廳，分享成功經(jīng)驗，被阿里巴巴主持人譽為“十字繡大王”。

2012年蔣敏捷帶著他的團(tuán)隊繼續(xù)奮進(jìn)，成功入選阿里巴巴2012年品牌供應(yīng)商，纖玉十字繡實現(xiàn)誠信指數(shù)、銷量、好評率三第—，榮登2012年首批“阿里巴巴樣板企業(yè)中的標(biāo)i桿企業(yè)”。

推易電商創(chuàng)始人：李濤:

推易電商總經(jīng)理

天恩飾品電商負(fù)責(zé)人

義烏廠家聯(lián)盟 盟主

百和緣婚姻幸福學(xué)院首席講師

《超級魅力口才》年度冠i軍

芭比公主飾品連鎖創(chuàng)始人之一

《李濤瘋狂淘寶》創(chuàng)始人

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹淘寶店鋪運營布局：

1.店鋪整體的視覺效果結(jié)合自己的類目和產(chǎn)品。包括色系 頁面 圖片風(fēng)格 寫文案 以及客戶體驗的布局

2.客服組的分工要細(xì)?；貜?fù)速度 親切標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的整理 表情的應(yīng)用 口吻的接地氣 制定客服的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和考核以及要求客服熟知產(chǎn)品的各項知識 做到知已方能迎戰(zhàn)，培養(yǎng)客服的處理問題能力和對買家的耐心 容忍 抗打擊能力。

3.進(jìn)店購物環(huán)節(jié)的分配。頁面 答疑 發(fā)貨速度 快遞短信告知 打包 放禮品 推薦店里同期 近期活動 打折活動 促銷進(jìn)行中的主題 做好導(dǎo)航和排版工作。重中之重在轉(zhuǎn)化，不會做轉(zhuǎn)化和持續(xù)修正改進(jìn)優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化的運營都是耍流i氓。

4.退貨和換貨 卡片 退貨響應(yīng)速度 退貨原因的疏導(dǎo)修正 比如無理由 還是質(zhì)量問題 快遞失誤還是自身原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題 做好及時糾正 反饋 改進(jìn)。

5.選產(chǎn)品 王道 配合美工 直通車手 選出好的產(chǎn)品并加工。沒有好產(chǎn)品一切免談。

6.各部門每日基本工作。

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實戰(zhàn)品牌店鋪及實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。頁面答疑發(fā)貨速度快遞短信告知打包放禮品推薦店里同期近期活動打折活動促銷進(jìn)行中的主題做好導(dǎo)航和排版工作。主要培訓(xùn)課程有：瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營現(xiàn)場班、瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營網(wǎng)絡(luò)班、瘋狂淘寶誠信通培訓(xùn)、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領(lǐng)導(dǎo)力班。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹：

首頁專修基本要素

梳理分析網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，美化頁面，潤化細(xì)節(jié)，活潑溫暖基調(diào)為主，體現(xiàn)溫馨舒適，黃綠色調(diào)為輔，體現(xiàn)干凈整潔，紫色和黃色兩個互補色，對比鮮明；回復(fù)速度親切標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的整理表情的應(yīng)用口吻的接地氣制定客服的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和考核以及要求客服熟知產(chǎn)品的各項知識做到知已方能迎戰(zhàn)，培養(yǎng)客服的處理問題能力和對買家的耐心容忍抗打擊能力。紅色為提示性顏色，適用于“價格”丶“促銷”丶“熱賣”等范圍；深灰色字搭配淺灰色線框背景，簡單中的統(tǒng)一，如：XXXX超級保暖棉衣229.寶貝標(biāo)題在首頁一定要保持一致。

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實戰(zhàn)品牌店鋪及實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。從淘寶店的數(shù)據(jù)圖上能看出來，有的寶貝銷量不多，但是評價不少，什么原因。主要培訓(xùn)課程有：瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營現(xiàn)場班、瘋狂淘寶實戰(zhàn)運營網(wǎng)絡(luò)班、瘋狂淘寶誠信通培訓(xùn)、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領(lǐng)導(dǎo)力班。

首先我們可以把店鋪分為幾類來進(jìn)行分析：

第—類的店鋪就是新款。單品的流量是只有很少的，十幾二十個流量而已。

第二類的店鋪是新款內(nèi)有的產(chǎn)品單個是一百到兩百的流量。

第三類就是新款的轉(zhuǎn)化率每天都相對的穩(wěn)定。