6、只看結果不看過程，只看結果不看過程的領導管理思想與質(zhì)量管理體系的基本原則“使用過程的方法”是相違背的，導致在執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的過程中不自覺的少做或不做質(zhì)量管理記錄或程序，為了證據(jù)，補充假數(shù)據(jù)。只要“刀下見菜”，長此以往，必然是企業(yè)管理水平下降。由于質(zhì)量管理的長期性和繼承性，工廠一定要有一個5年或10年規(guī)劃，從基礎工作做起，通過政策導向與方法將質(zhì)量理念落實到組織的具體運作過程當中去，并不斷的進行抽查監(jiān)督，以穩(wěn)定固化員工的行為準則。7、只注重質(zhì)量審核不符合的多少，質(zhì)量體系認證的要求越來越高，對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項要正確看待，不能一概而論，認為不符合項多、一般性問題多就是質(zhì)量管理沒有做好。作為領導要認真思考我為質(zhì)量管理提供了哪些資源，如何通過審核的不符合來持續(xù)改善質(zhì)量體系管理。

目前很多企業(yè)都會進行ISO9001認證，但是社會很大，多少會存在一些通過不法手段持有的公司，你知道如何辨別真假ISO9001證書嗎?可以通過以下幾種方式查詢：ISO9001認證查詢方式一：進入中國認監(jiān)委查詢：點擊網(wǎng)頁內(nèi)的證書查詢，輸入企業(yè)名稱和驗證碼即可;ISO9001認證查詢方式二：進入認證中心查詢：進入ISO9001認證機構查詢，輸入企業(yè)名稱和驗證碼即可(前提為改機構為合法機構);ISO9001認證查詢方式三：電話查詢;怎樣才能分辨ISO9001認證證書真假首先登陸國家認監(jiān)委的網(wǎng)站http://cx.cnca.cn/然后在企業(yè)名稱欄內(nèi)輸入正確的ISO9001認證企業(yè)名字，不需要輸入證書編號。就能出現(xiàn)ISO9001認證證書的登記在案的情況了。必須是正規(guī)的申請ISO9001認證的企業(yè)名稱。

對于制造型組織，一般由組織內(nèi)部的諸如質(zhì)控部來檢驗判定終產(chǎn)品是否符合顧客的要求，例如家用電器(此時滿足其產(chǎn)品標準要求即等同于或代替滿足顧客要求，除非是要求特別的顧客定制性產(chǎn)品)，也有除組織經(jīng)出廠檢驗判定為符合以外，還要經(jīng)過顧客的進貨驗收性檢驗或驗證，方能完成后的交付，例如組織的產(chǎn)品是另一個組織產(chǎn)品原料的情形。就提供服務的組織而言，其服務(諸如維修服務、就餐服務、美容健身服務等)是否符合要求往往需要由顧客判定，或者由組織和顧客同時判定，判定依據(jù)由相關的標準及其測試、試用、雙方商定的標準或狀態(tài)、行業(yè)規(guī)范與管理、顧客預先要求、組織的承諾與明示、參照樣與參考樣以及諸多不言而喻的要求。