氣味會(huì)影響人們的心情和動(dòng)機(jī)，進(jìn)而影響人們的行為。

在研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大型購物中心散發(fā)出怡人的香味時(shí)，過路的人們會(huì)更傾向于幫助與自己同性別的人，表現(xiàn)出來的這種親社會(huì)行為要比沒有香味時(shí)顯著。怡人的環(huán)境香氣還會(huì)顯著增加陌生人之間的互動(dòng)和交流。此外，怡人的香味還會(huì)影響對人的評價(jià)。

香薰機(jī)

商家利用香氣吸引顧客，抓住顧客的感覺心理，讓他們在消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒，從而達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。但需要注意的是，香味要淡雅，過于濃郁的香氣則可能適得其反，讓人反感甚至出現(xiàn)頭暈的現(xiàn)象。