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所以,如果你想自己開一家或者加盟一家便利店,首先要在思維方式上轉(zhuǎn)變過來,你要開的早就不是當年的便利店了。
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所有便利店都在嘗試通過餐飲來提升毛利
便利店行業(yè)其實是一個低毛利的零售行業(yè),中國市場業(yè)內(nèi)普遍認可的毛利率大概在20%-35%之間,凈利在3%-8%之間,平均5%,而主要的成本就是房租和人工,這幾乎占到便利店行業(yè)成本的50%。
此時,作為商店的所有者和策劃者,他們必須思考并有意識地考慮顧客留下來的優(yōu)勢和原因。有兩個不可忽視的因素,一個是環(huán)境,另一個是商品購買的便利性。此外,良好的空調(diào)、音響效果和友好的服務態(tài)度也是讓顧客愿意留下的因素。這方面有一個例子。便利店會選擇在下班高峰時間播放一些輕松的音樂。拿上就走,不用排隊,系統(tǒng)自動識別你購買的商品,從你的賬戶中扣錢。下班后在這里購物時,一天的工作后可以放松一下神經(jīng)。目前,對于顧客來說,不僅需要機械地匆忙拿走他們需要的商品,還需要購買他們需要的商品并慢慢攜帶,享受購物的環(huán)境和樂趣,從而達到留住顧客和增加銷售額的目的。
便利商店(ConveniencesStore)是一家實體商店或虛擬商店,在居民區(qū)附近提供網(wǎng)上購物。是指以經(jīng)營即時商品或服務為主,以便利需求為目標,采用自主購物模式的小型零售店或網(wǎng)店。
第二,便利店產(chǎn)品策略:
(1)提高商店商品陳列的利用率
在商品展示方面,一些便利店存在某些商品展示面積過大的現(xiàn)象,很多商品超過三排。這種展示為商店中商品的單一種類創(chuàng)造了借口,從而導致應該有大約1200種商品的商店貨架上只有500種商品。結(jié)果顯然不足以滿足客戶的基本需求。