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國內(nèi)外原料成本持續(xù)走高我國造紙工業(yè)過去一直以草漿為主要生產(chǎn)原料,現(xiàn)在逐步轉(zhuǎn)向以木漿和廢紙漿為主。由于木漿和廢紙的成本一般占生產(chǎn)成本的60%以上,因此原材料價格的波動對造紙企業(yè)盈利水平影響很大。目前我國企業(yè)生產(chǎn)所需木漿和廢紙分別有約60%和47%來自于進口,國際市場上木漿與廢紙價格的大幅上漲,被業(yè)內(nèi)認為是推升紙制品價格上升的重要因素。此外隨著國內(nèi)造紙企業(yè)低價木漿等原材料的消化完畢,企業(yè)原材料成本逐步提高,盈利能力增幅放緩,但對國際木漿及廢紙等原材料的需求仍在持續(xù)增加。
而另一主要原材料,進口廢紙的價格同樣在大幅上漲。以11號美國廢紙為例,l低時其價格為80 美元/ 噸,如今已漲到了 180 美元/ 噸。業(yè)內(nèi)人士分析,由于國內(nèi)需求量較大,進口廢紙價格在高位徘徊,從而影響紙價上漲。
紙箱紙盒企業(yè)售后服務(wù)究竟做的好不好,反映了紙箱紙盒企業(yè)是不是有以客為先的理念,是不是實力來建立清楚的費用核算和組織體系及資源體系。消費者的眼睛是雪亮的,售后服務(wù)跟不上,后傷害的還是企業(yè)自身。在服務(wù)當(dāng)先的紙箱紙盒市場上,只有以服務(wù)建設(shè)拉攏消費者,才能帶動企業(yè)自身銷量。絕大多數(shù)貨物的箱形可以有多種形式,總可以找出其中一種最適合裝集裝箱的箱形來。
紙箱紙盒企業(yè)必須熟悉產(chǎn)品,并對其提煉和分析,讓產(chǎn)品說話,實現(xiàn)口碑傳播,比如做好市場調(diào)查、消費者痛點需求分析、產(chǎn)品和競品的SWOT分析、差異性賣點、訴求點、支持點l、廣告語提煉等等。
紙箱紙盒市場品牌混亂主要原因,一是紙箱紙盒企業(yè)為了搶奪市場份額,一個品牌倒下另一個定位相近的產(chǎn)品品牌馬上替補;二是為了尋找觀念噱頭,不少紙箱紙盒制造商投放市場的紙箱紙盒新產(chǎn)品,很多不過是在之前的產(chǎn)品上變換一下形式而已,再用美麗的概念命名串連起來,迎合市場上消費者關(guān)心的事件進行文化炒l作。紙箱紙盒廠家以銷售產(chǎn)品為目而提供的服務(wù),決定了此服務(wù)更多是從產(chǎn)品銷售的角度去思考并提供的,間接也就限定了服務(wù)的標準和執(zhí)行效果。
在這種大背景下,消費者對紙箱紙盒的需求,已經(jīng)由單純的“功能需求”,更多地轉(zhuǎn)向為“文化需求”。在滿足消費者產(chǎn)品需求的同時,契合客戶追求高品位生活的心理訴求,努力塑造與之匹配的時尚品牌形象。