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1、售前服務:每個客戶使用產(chǎn)品前,我公司相關(guān)人員都要與客戶進行廣泛面對面的接觸和溝通,讓客戶了解我們公司的產(chǎn)品;同時根據(jù)客戶的要求,生產(chǎn)工藝和設備條件,提供專業(yè)的技術(shù)指導和操作方案,并進行前期的試驗認證并可提供生產(chǎn)現(xiàn)場參觀和技術(shù)服務。
2、售中服務:與客戶確定合作關(guān)系,將對客戶的操作工及有關(guān)人員進行基礎理論和實際操作培訓。派技術(shù)人員進行設備安裝、模具調(diào)試,直到生產(chǎn)運作正常。
3、售后服務:定期專訪,做好服務記錄,了解客戶的要求及意見,并加以改進。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的改進對客戶的服務。及時解決生產(chǎn)中的故障,確??蛻粢?guī)模生產(chǎn)。
建立嚴格的實施制度,獎勤罰懶,因為沖孔機保養(yǎng)是一個很復雜的工作,需要耐性、細致,不可草率從事,沒有嚴格的規(guī)章制度機器保養(yǎng)是不可能的。(2)加強重點部件的保養(yǎng)如齒輪,螺桿,鏈輪,軸承等這些部件機械上最重部件,對它們精度的變化就意味著生產(chǎn)質(zhì)量的變化。(2) 強化保養(yǎng)重要性教育沖孔機保養(yǎng)是職工每日必做的工作,容易讓他們產(chǎn)生煩躁的情緒,因此有必要對職工加強教育,讓他們把這個問題重要性銘記在心里,并體現(xiàn)在息的日常工作上,除了對操作人員的加強保養(yǎng)的重要性教育外,還應對管理人員加強這方面人員加強這方面的教育,在這方面要防止外行對內(nèi)行的干涉,要杜絕硬拼設備。采取科學的手段,加強機器保養(yǎng)。保養(yǎng)沖孔機必須采取科學手段,這樣才能使超沖孔機得到保養(yǎng),因此要利用一切可以利用的條件提高職工的科學保養(yǎng)意識。
公司自成立以來,一直秉承”以用戶需求為核心、解決用戶需求為己任。高性能之彎管機,操作簡易的控制器,使你的操作及程式更為簡便,用途廣泛,適用于大量生產(chǎn)或標準化的產(chǎn)品。做市場上的讓客戶滿意產(chǎn)品,消除客戶的擔憂為立足之本“的經(jīng)營理念,同時在廣大客戶的支持和供應合作企業(yè)的支持和全體員工的共同努力下,匯源機械以獨特的技術(shù)優(yōu)勢為依托,以市場為導向,憑借嚴格的技術(shù)執(zhí)行標準和生產(chǎn)管理體系,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量以及性價比在行業(yè)中處于領(lǐng)導地位?。?!