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展覽場(chǎng)展品運(yùn)輸
展品運(yùn)輸是指展品包裝結(jié)束后,通過運(yùn)輸工具將展品移動(dòng)至目的地的行為(包括展品裝卸作業(yè))。其責(zé)任范圍為自出發(fā)地的展品包裝箱離地時(shí)始,至到達(dá)目的地的展品包裝箱落地時(shí)止。
從廣義上來講,展品運(yùn)輸包括展覽前后展品的運(yùn)輸、會(huì)展活動(dòng)期間向展商和參展觀眾分發(fā)食物的運(yùn)輸,以及與此相配套的會(huì)展設(shè)施的運(yùn)輸?shù)取?
從狹義上來講,展品運(yùn)輸就是指以展品為主體所產(chǎn)生的運(yùn)輸過程。
展覽場(chǎng)展品運(yùn)輸特點(diǎn)
作為同屬于運(yùn)輸業(yè)范疇的展品運(yùn)輸,除了具有其他運(yùn)輸行業(yè)所共有的對(duì)安全性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性以及準(zhǔn)確性的要求之外,還具有以下特點(diǎn):
高度時(shí)效性。
展覽會(huì)日期的確定性和嚴(yán)格性較強(qiáng),因此對(duì)展品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求非常高。多數(shù)國(guó)外來華參展的展品普遍會(huì)在展覽會(huì)開幕前的一周或半個(gè)月抵達(dá)中國(guó)的海、空港口,而包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、查驗(yàn)、內(nèi)陸監(jiān)管運(yùn)輸、展臺(tái)就位等重要的操作環(huán)節(jié)在內(nèi)的展品運(yùn)輸工作需要在短短一周之內(nèi)全部準(zhǔn)確無誤地完成,高度的時(shí)效性要求是展品運(yùn)輸區(qū)別于其他運(yùn)輸?shù)闹匾奶卣鳌?
展會(huì)物流對(duì)服務(wù)商的要求
一、服務(wù)的技術(shù)性
在展會(huì)活動(dòng)中,為展會(huì)提供物流服務(wù)的展會(huì)物流服務(wù)商的特點(diǎn),必須具有較高的技術(shù)化管理水平,必須擁有具備展會(huì)物流管理技能的人才、暢通的物流渠道、有效的物流配送手段和功能齊全的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)與倉(cāng)儲(chǔ)中心與完備的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)作為支撐。因此,技術(shù)化程度相對(duì)較高是展會(huì)物流服務(wù)商一個(gè)較為關(guān)鍵的特征。
二、流程的時(shí)效性
展會(huì)物流活動(dòng)過程控制非常復(fù)雜,在時(shí)間上具有很強(qiáng)的階段性,在空間上具有突發(fā)的集中性,在 需求上具有雙向性和不確定性,這就要求展會(huì)物流服務(wù)商供給更高層次的快速反應(yīng)服務(wù)。能否在特定的時(shí)空里,滿足參展商多種應(yīng)急需求,是展會(huì)能否成功舉行的關(guān)鍵。
三、展品的安全性
展會(huì)物流的首要任務(wù)是確保物流過程中的物品安全。展會(huì)活動(dòng)所需的設(shè)備、物品一般由展會(huì)組織者采購(gòu),而參展商展銷產(chǎn)品的運(yùn)輸則在展會(huì)組織者的統(tǒng)一調(diào)度下自行負(fù)責(zé)。承運(yùn)人員在運(yùn)送過程中要保證物品不發(fā)生霉?fàn)€、破損、水漬等損害展品原有使用價(jià)值的事故,避免因此而造成的供貨質(zhì)量問題導(dǎo)致的展會(huì)準(zhǔn)備的中斷。因此,展會(huì)物流服務(wù)商必須確保所運(yùn)送物品不僅及時(shí)而且安全的達(dá)到目的地,展會(huì)物流結(jié)束后,通常還需再把展品送回原地。
四、信息的實(shí)時(shí)性
信息傳遞與同享是保障展會(huì)物流辦理和諧運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。在展會(huì)物流的安排與辦理過程中,展會(huì)主辦方、參展商與物流服務(wù)商信息的實(shí)時(shí)溝通,為展會(huì)活動(dòng)供物流服務(wù)支持,是展會(huì)物流服務(wù)商的重要目標(biāo)之一。展會(huì)安排辦理者應(yīng)會(huì)同各參展商與物流服務(wù)商,不斷對(duì)各種相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并依據(jù)反應(yīng)信息及時(shí)調(diào)整展會(huì)物流過程中的具體行動(dòng)辦法。信息化是我國(guó)展會(huì)產(chǎn)業(yè)與國(guó)際接軌的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。