廣州好家聲智能科技有限公司---智能語音系統(tǒng)公司全智能語音系統(tǒng)解決方案

近幾年，智能語音在各個(gè)領(lǐng)域都得到了迅速發(fā)展，它的擬人交流方式已經(jīng)不知不覺地改變了我們與工具的關(guān)系，成為我們生活的一部分。例如航海，有聲讀物，智能家居(音樂，燈光，空調(diào)，冰箱)，這些都會(huì)對(duì)人類生活產(chǎn)生破壞性的影響。人工智能技術(shù)以智能語音為代表，改變了機(jī)器與人的關(guān)系，不需要繁瑣的操作就能構(gòu)建和使用工具，同時(shí)也在幫助工具不斷地進(jìn)化，不斷地淡化“工具”的存在，使人能夠更好地回歸自然。數(shù)字化語音助理也是智能語音應(yīng)用中的一種，主要用于場景搜索。因?yàn)檎Z音搜索只提供有限的幾種選擇，搜索結(jié)果的轉(zhuǎn)換率較高，所以它比純文本搜索更有效率，在各種應(yīng)用場景中更容易被用戶接受和認(rèn)可。

物聯(lián)網(wǎng)使用場景的語音交互與控制，已滲透到生活的方方面面，并參與了多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)化系統(tǒng)升級(jí)，成為新一代科技生活的羊

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智能語音機(jī)器人的功能是什么？

一、大量外呼

一鍵導(dǎo)入系統(tǒng)，自動(dòng)撥號(hào)，。智能語音機(jī)器人小文每天能呼出1000次電話，五個(gè)熟練的電信員，每天都是這樣。而且智能語音機(jī)器人不會(huì)有枯燥乏味的感覺，每一次通話都能以佳狀態(tài)與客戶溝通。

二、支持中斷呼入轉(zhuǎn)人工， AI 人工協(xié)作

真實(shí)的工作場景，支持外呼，中斷，呼入，智能對(duì)話，人工轉(zhuǎn)接等功能， AI 人工協(xié)作，智能處理用戶需求。

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一般我們說的系統(tǒng)能對(duì)接，能控制多少設(shè)備，是因?yàn)榫频甑脑O(shè)備遠(yuǎn)不止家電。智能飯店的系統(tǒng)連接設(shè)備一般分為公區(qū)和客房，控制數(shù)量的多少，一方面取決于飯店設(shè)備的數(shù)量，包括但不限于燈光(公區(qū)、客房)、電梯(無卡開門)、門鎖(無卡開門)、電視、空調(diào)、電簾、智能機(jī)器人、智能音箱等。另外，還要看系統(tǒng)的兼容性，因?yàn)榫频赀x擇的電器品牌多種多樣，不可能因?yàn)槟患嫒菥透鼡Q硬件，時(shí)間和資金成本太高，所以兼容性是酒店采購的重要指標(biāo)。我們的酒店智能化系統(tǒng)就具有極強(qiáng)的兼容性，因?yàn)樗哂袑W(xué)習(xí)功能，可以自動(dòng)識(shí)別，匹配紅外線代碼，可以支持市場上主流品牌電器。

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舒適性和快捷性一步到位，下單后可實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部環(huán)境的調(diào)節(jié)

在訂購和確認(rèn)信息后，客人在入住酒店之前就可以遠(yuǎn)程查看和控制房間的溫濕度、空氣質(zhì)量等，遠(yuǎn)程控制酒店的排風(fēng)扇和空氣清潔器，確?？腿诉M(jìn)入房間就能享受到滿足自身需要的空氣質(zhì)量和溫度。人性化的環(huán)境控制設(shè)置，帶給客人無比舒適。

手提電話，方便快捷，無需柜臺(tái)

一般假日酒店客人較多，辦理入住手續(xù)要等很久，嚴(yán)重影響了客人的入住體驗(yàn)。智能化升級(jí)后，客人直接在線就可以辦理入住手續(xù)，并可獲得入住房間智慧門鎖授權(quán)碼，輕而易舉地拎包入住，感受獨(dú)特的入住體驗(yàn)。還可以極大地節(jié)約酒店的人力成本。

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在酒店的智能產(chǎn)品應(yīng)用中，主要的還是通過酒店智能控制系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店客房燈光、音樂、電視、空調(diào)、窗簾、門鎖等設(shè)備的控制；

使每位旅客在入住酒店時(shí)更省心、更舒適；使每位旅客在入住酒店時(shí)更輕松、愉快、方便；

唯i有如此，才能持續(xù)提高用戶粘性，提升酒店入住率。

結(jié)合酒店智能客控系統(tǒng)的高科技人工智能設(shè)備，可以讓配有該系統(tǒng)的酒店無形中提升了“逼i格”，提高了檔次；樹立了酒店企業(yè)的品牌和形象；還可以加深酒店對(duì)顧客的印象。

擁有完善的智能客控系統(tǒng)和高i品質(zhì)的智能客控產(chǎn)品，可以使酒店在五公里競爭中脫穎而出，同時(shí)也成為其他酒店?duì)幭嗄７碌膶?duì)象，從而達(dá)到提高顧客滿意度，提高入住率的目的。

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飯店基礎(chǔ)設(shè)施智能化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，去中心化越來越明顯。例如，電子設(shè)備與微信平臺(tái)、 IPTV系統(tǒng)等連接后，就可以方便方便地調(diào)節(jié)電子開關(guān)和模式。對(duì)許多年輕人或?qū)ι钯|(zhì)要求較高的人來說，他們希望在特殊的日子或旅行中，通過氣氛的變化來獲得驚喜。所以，包括智能客控在內(nèi)的各種場景預(yù)設(shè)，比如溫度、燈光等，都能給用戶帶來驚喜。

智能化的登記程序。例如，用戶通過微信或酒店平臺(tái)預(yù)訂完房間后，通過網(wǎng)上支付，到店后在自助服務(wù)臺(tái)完成對(duì)客信息的比對(duì)，無需經(jīng)過前臺(tái)即可輕松開門入住，安全方便。這將給酒店帶來人員成本的降低，用戶體驗(yàn)將大大提高。高峰時(shí)段在大堂辦理入住手續(xù)成了很麻煩的事情，也自然成為酒店運(yùn)營的一個(gè)痛點(diǎn)，于是在酒店前臺(tái)設(shè)置了自助入住機(jī)，讓用戶自己完成登記入住，既可以節(jié)省時(shí)間，又能給用戶帶來智能體驗(yàn)。