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管理工作千頭萬(wàn)緒,從某種意義上說(shuō),管理就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。我們千喜鶴餐飲公司都有一套比較完善的管理制度和規(guī)范。如有問(wèn)題,我們都會(huì)及時(shí)解決問(wèn)題,不會(huì)耽誤。
口號(hào):健康是生產(chǎn)力
? 使命:為客戶(hù)提供后勤支持,讓客戶(hù)暢贏(yíng)天下。
? 愿景:現(xiàn)代健康風(fēng)尚,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。
? 價(jià)值觀(guān):為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) ,為社會(huì)創(chuàng)造效益。
? 企業(yè)精神:傳承經(jīng)典,致力創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,營(yíng)造和諧。
檢查考核管理
千喜鶴餐飲公司管理總部組織檢查組每個(gè)月對(duì)全公司食堂進(jìn)行巡查考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)食堂進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。分公司每月對(duì)所屬食堂主管進(jìn)行考核。主要考核經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、安全衛(wèi)生等。
關(guān)于價(jià)格:貴公司提供價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴公司提供的價(jià)格,研究出一整套營(yíng)養(yǎng)、葷素、面食、湯、粥、水果特色餐等方案 。 “竭誠(chéng)服務(wù)、質(zhì)量好”“全心全意為就餐員工服務(wù)”是我們的準(zhǔn)則。將竭誠(chéng)服務(wù)、科學(xué)管理、營(yíng)養(yǎng)配餐融為一體。
廚房衛(wèi)生要求:
(1)清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
(2)倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。
(3)廚房每餐后及時(shí)擦掃干凈,各類(lèi)物品要勤整理、勤擦拭,使之整潔有序,每周大掃除一次;
(4)廚房排水應(yīng)保持暢通,污水應(yīng)及時(shí)倒入污水池,不積存臟水污物,環(huán)境應(yīng)保持清潔、整齊;
(5)食堂廚房?jī)?nèi)禁止飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入;
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都來(lái)自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)。千喜鶴以不變應(yīng)萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)理念是企業(yè)核心文化之一,多年來(lái)風(fēng)雨不改。
千喜鶴作為團(tuán)膳行業(yè)中的品牌企業(yè),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都有“危機(jī)感”,挑戰(zhàn)的和超越的是自己,所以千喜鶴每個(gè)季度都沒(méi)有停止過(guò)增長(zhǎng),并隨時(shí)準(zhǔn)備迎接同行競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。