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“抖一廚外賣'是抖一廚餐飲管理有限公司旗下品牌蝦怕怕,魚怕怕,蛙怕怕,專注從事以小龍蝦、魚、海鮮、牛蛙川湘菜為主系列外賣,福建省di一家引入平臺視pin直播,打造宣揚(yáng)衛(wèi)生、 健康的外賣品牌。
抖一廚外賣僅用半年時間,從0-30家門店, 遍布全國7個省份, 2019年與多家品牌達(dá)成品牌聯(lián)盟至此門店達(dá)50家,年銷售額突破8000萬以簽訂了多家外賣品牌的合作發(fā)展,2020年會合作, 代理加盟,植入等模式發(fā)展,門店數(shù)將達(dá)到200家,年銷售額3個億市場空間大。
福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、主動與客人溝通,能夠在di一時間解決客人所需要提供的服務(wù)。
2、及時督導(dǎo)服務(wù)人員的工作,彌補(bǔ)服務(wù)員不足之處。
3、掌握上菜速度,避免“叫式”服務(wù)。
4、及時清理臺面,為上下一道菜做好充分準(zhǔn)備工作。
5、隨時保持地面的清潔衛(wèi)生,保證就餐環(huán)境的舒適、優(yōu)雅。
6、現(xiàn)場指揮,糾正偏差,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄。
這些原因告訴你:餐廳員工為什么辭職
溝通方式欠妥,員工總是受氣
餐廳員工對頂頭上司的管理風(fēng)格不滿意,因此對公司的管理和工作就出現(xiàn)了厭煩。很多餐廳員工辭職時會發(fā)一通牢騷:我辭職的原因就是看不慣某某的作風(fēng),多大的官啊,天天在老子面前裝大爺,老子是來賺錢的,不是來受氣的。關(guān)于這一點(diǎn),餐廳主管也有一肚子的委屈:員工工作沒有做好,難道我就不能批評幾句嗎?一個小小的問題,搞得全體員工都有怨氣。問題到底出在哪里?
讓餐廳回頭客越來越多的“吸人da法”
1、真誠的贊揚(yáng)
人人都喜歡聽到別人真誠的贊美,花幾秒鐘對顧客說一些稱贊的話,能有效地增加與顧客間相互的友好情誼。讓自己養(yǎng)成贊美的習(xí)慣,會很快改變你的人緣關(guān)系。與顧客之間建立起一個和諧、愉快的服務(wù)與被服務(wù)的氛圍。
2、利用“超常服務(wù)”滿足客人需求
“超常服務(wù)”具有一定的靈活性和創(chuàng)造性??腿耸恰盎ㄥX買服務(wù)”的消費(fèi)者,很渴望在餐廳里享受到自己的“心理需要”,這是一種“經(jīng)濟(jì)心理化”的表現(xiàn)。從而由“單一服務(wù)”演變成“雙重服務(wù)”,即不僅要以you質(zhì)的“功能服務(wù)”,而且要以you質(zhì)的“心理服務(wù)”去贏得客人的滿意,而其中“心理服務(wù)”的重要性,將會日益增強(qiáng)。