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發(fā)布時間:2020-07-30 08:03  






通過人力資源外包將非核心的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展核心業(yè)務,以增強1人力資源活動在提升企業(yè)核心競爭力方面的作用。戰(zhàn)略管理理論企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領域。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗,為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預定目標的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的支持點,如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時,企業(yè)的經(jīng)營范圍就會受到限制。


人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務商,一般應從以下幾個方面來考慮。首先,要考慮服務的價格。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。其次,注重服務商的信譽和質(zhì)量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機1密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務商。


人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應的人力資源管理技能,能了解并掌握相當?shù)臉I(yè)務知識,更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。 人力資源部門應該從“權(quán)1力中心(Power Center)”的地位走向“服務中心(Service Center)”?,F(xiàn)今中國人力資源外包服務領域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務并怎樣提供這些服務,由此創(chuàng)造在企業(yè)中的權(quán)1威。


人力資源管理角色的再定位人力資源管理應進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教1授認為,作為企業(yè)獲取競爭力的幫手,人力資源管理應更注重工作的產(chǎn)出,而不僅僅是把工作做好。我國尚無一項保護人力資源外包業(yè)務的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動法》《民1法通則》《技術合同法》《反不正當競爭法》等零星條文,企業(yè)應及時建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)核心技術和關鍵信息加密,納入法律保護范圍。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產(chǎn)出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻程度、管理轉(zhuǎn)型和變化。


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