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袁國順,免費模式創(chuàng)始人一個實實在在踐行免費模式的企業(yè)家30年時間里,歷經(jīng)數(shù)百個實戰(zhàn)案例以利他為核心創(chuàng)立特色的免費模式,給出了如何先成就顧客再贏得市場的免費之道。
從人性出發(fā),透析顧客心理
這場活動之所以能夠獲得這么好的效果,是多方面綜合作用的結(jié)果。近幾年國產(chǎn)手機發(fā)展的越來越好,擁有的忠誠消費者也越來越多。但是在幾年前,也就是五皇一后珠寶將免費模式落地的時候,蘋果手機對于許多人來說仍然具有非常大的吸引力,甚至在某種程度上它是一種身份的象征??上攵@場活動引發(fā)了多么大的轟動。終身免費復(fù)訓(xùn)終身學(xué)習(xí)平臺,即使結(jié)業(yè)也歡迎回來上課各區(qū)成立幫扶團學(xué)員之間探討方案,確保方案的成功落地實施。
而且,王總選在了七夕節(jié)進行這場活動。大家都知道七夕的時候,情侶們大都要互送禮物,在這樣的時機下,五皇一后推出這個套餐,讓大家既能夠得到珠寶,又能夠得到當(dāng)時款的蘋果手機,既省錢又有面子。
【5】利用資源整合思維,嫁接活動
有人也許會問,當(dāng)時剛上市的新款蘋果手機價格不低,這樣送珠寶再送手機真的不會虧本嗎?答案當(dāng)然是不會,我們平時在進營業(yè)廳的時候就會發(fā)現(xiàn),幾乎所有營業(yè)廳都會有一個活動,就是充話費送手機,這里面是有利可循的。
王總就利用了免費模式里面的資源整合思維,將這個活動嫁接到自己的方案中,把自己的和聯(lián)通公司的資源進行整合,互通共享,實現(xiàn)雙贏。情人節(jié)活動結(jié)束后,五皇一后一共收回了138萬元的資金。
袁國順,免費模式創(chuàng)始人一個實實在在踐行免費模式的企業(yè)家30年時間里,歷經(jīng)數(shù)百個實戰(zhàn)案例以利他為核心創(chuàng)立特色的免費模式,給出了如何先成就顧客再贏得市場的免費之道。
為了使活動更吸引人,他們還在這個99的套餐里加入了120元電話費,送給顧客,當(dāng)然移植的是通信公司的套餐,按月返到客戶的手機上,客戶可以選擇是否要。而且三人團報,還將送給每個人一個價值198元的55度杯,消費滿60單還可再返還99元現(xiàn)金。
這個活動并未限制使用時間,商家怎么這么大膽?而且三人團報,還將送給每個人一個價值198元的55度杯,消費滿60單還可再返還99元現(xiàn)金。其實一碗面的成本用不了多少,而且這家主要是做外賣,滿15元起送,客戶想下單就必須再點一些店里的其它小吃湊單,比如關(guān)東煮、烤雞翅。這些都是小東西,顧客不會覺得吃不完,只會覺得15元買了這么多東西。而且這種小吃的成本價并不透明,但可以確認(rèn)的是非常低。
至于三人團報送的55度杯,也是通過系統(tǒng)的力量低價對接來的,作為贈品的杯子價值高、有新意,客戶為了這個杯子也會抱團過來。
悟:
這家店所有的動作都是在告訴顧客“我這里特別實惠”,這也正是消費者想要的。同時要想一個方案成功實施,必須要形成閉環(huán),即如果主產(chǎn)品免費,必須要通過副產(chǎn)品或其他關(guān)聯(lián)的點盈利,而不能只是單純地送送送,以免送下去把自己的店送沒了。
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