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個人禮儀;
服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情1趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。在選擇具體地點時,應(yīng)結(jié)合慶典的規(guī)模、影響力以及本單位的實際情況來決定。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
禮儀要注重哪些?
1)通過現(xiàn)場演示、學員參與、案例講評等方式使學員充分認識到禮儀在接待工作中的重要性,以及禮儀對于企業(yè)形象塑造和自身魅力形象培養(yǎng)的重要性。并使學員在工作中規(guī)范禮儀言行,提升企業(yè)服務(wù)品牌。
2)通過肢體語言破1解及性格分析徹底洞察雙方真實想法;
3)改善溝通態(tài)度,創(chuàng)造和諧溝通氣氛;
4)區(qū)分談判對象,消除溝通障礙,善用溝通策略,完成溝通目標;
5)通過培訓讓學員認識溝通、提升溝通,從而輕松愉快地達成個人目標。
6)和諧職場上下級關(guān)系,建立良好人際關(guān)系。
慶典活動中的禮儀知識
1、儀容要整治。所有出席慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā)。男士還應(yīng)刮干凈胡須,女士應(yīng)化淡妝。
2、時間要遵守。遵守時間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對本單位出席慶典者而言,上到本單位的zui高負責人,下到zui普通的員工,都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定,則應(yīng)當準時開始、準時結(jié)束,以向社會證明本單位言而有信。
3、表情要莊重。在舉行慶典的整個過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會鐘。切勿嬉笑打鬧。