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在旅游之前購(gòu)買(mǎi)一份意外保險(xiǎn),我們國(guó)人有一種理念,對(duì)于保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)是不愿意購(gòu)買(mǎi)的,但是對(duì)于出行來(lái)講,是購(gòu)買(mǎi)一份意外保險(xiǎn),現(xiàn)在也是有很多保險(xiǎn)公司推出了這種產(chǎn)品,一般一天在幾塊錢(qián)左右,而后得到的賠付在幾萬(wàn)元,很多的旅行社也會(huì)為游客購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)制保險(xiǎn),但是保的內(nèi)容只是旅行社原因所造成的問(wèn)題。自己所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),是可以保其他問(wèn)題的,不要心疼那十幾塊錢(qián),萬(wàn)一出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)得到一定的保障。
在此提醒各位朋友,在和任何一家旅行社簽訂合同的時(shí)候,都應(yīng)該針對(duì)合同當(dāng)中的每個(gè)條款進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的審閱,包括住宿條件、交通工具以及用餐標(biāo)準(zhǔn)等等,要知道雙方簽字之后,旅客如果在途中有著任何不滿,并且發(fā)現(xiàn)任何不符的情況,都可以利用合同作為依據(jù),到相關(guān)單位進(jìn)行投訴。通常專業(yè)正規(guī)的旅行社都會(huì)發(fā)給團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人一份運(yùn)行計(jì)劃表以及質(zhì)量跟蹤調(diào)查表,這樣兩種表格的存在,是為了讓游客們掌握好整個(gè)旅途的行程以及品質(zhì)。如果你所簽署的旅行社沒(méi)有頒發(fā)這樣兩種表格,那么可能存在經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范,并且旅途品質(zhì)也難以保證的情況。
大家要看一下旅行社提供的行程表內(nèi)容是不是很詳盡的,有一些旅行社不太靠譜,所以只是粗略地給大家提供一下行程安排,甚至對(duì)于里面餐食的狀況描述都是很模糊的,那么這樣越不詳細(xì)的狀態(tài),越顯得這個(gè)旅行社有問(wèn)題。如果有品質(zhì)的旅行社,自然是會(huì)安排得非常地詳細(xì),甚至還會(huì)寫(xiě)到用餐館的地址和電話方便游客進(jìn)行核對(duì),這樣就是非常詳盡的一些行程表,那么在旅程中就很難進(jìn)行隨意地變動(dòng),因?yàn)槁眯猩缫呀?jīng)跟商家進(jìn)行了對(duì)接,所以不會(huì)進(jìn)行很多的變動(dòng)。
系統(tǒng)基礎(chǔ)功能是否滿足自身需求
旅行社自身想讓系統(tǒng)幫助解決哪些問(wèn)題,而這個(gè)系統(tǒng)是否都能滿足,資源、產(chǎn)品、客戶、財(cái)務(wù)管理等等,還有的是數(shù)據(jù)分析服務(wù),能幫助企業(yè)及時(shí)做出的經(jīng)營(yíng)決策。
系統(tǒng)是否支持營(yíng)銷功能
有的地接旅行社可能需求業(yè)務(wù)管理方面比較多,但是現(xiàn)在大多門(mén)店組團(tuán)社等旅行社有拓客營(yíng)銷的需求。那么系統(tǒng)是否能滿足分銷營(yíng)銷功能,收客后是否能進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析管理。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代火爆的智能小程序,與旅行社拓客營(yíng)銷SaaS系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)行管理與營(yíng)銷。當(dāng)然,這都是根據(jù)自身需求選擇的。