所以若面對(duì)客戶投訴，我們的高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后人員首先要擺正態(tài)度，少說多聽，聽到客戶投訴，不要急著辯解，而是耐心傾聽，等客戶冷靜下來后，才來處理問題。高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后如何處理投訴問題？高低溫試驗(yàn)設(shè)備售后人員工作要點(diǎn)一、禮貌1.不管客戶態(tài)度如何，哪怕是無理取鬧，我們的售后人員都要以禮相待，舒緩客戶情緒2.重大問題，售后人員一時(shí)解決不了的，要主動(dòng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，不要敷衍客戶二、真誠(chéng)1.注意保持謙卑，不要讓客戶感覺我們的高低溫試驗(yàn)設(shè)備的售后人員在和他爭(zhēng)論
能滿足低溫試驗(yàn)要求-40℃——-195℃，一次性使用2.壓縮機(jī)制冷，一般只能在0℃——-80℃，可以反復(fù)使用三、降溫速度不同1.液氮制冷，降溫速度較快，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)為10℃/min 2.壓縮機(jī)制冷，降溫速度較慢，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的降溫速度為1℃/min“今年生意是真難做，就拿我們廠生產(chǎn)的恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室來說吧，今年一季度的銷量趕不上去年一個(gè)月，再這樣下去，只能喝西北風(fēng)了！”“都一樣啊，日子快過不下去了，我們廠出產(chǎn)的高低溫設(shè)備，已經(jīng)快一個(gè)星期沒下單了，真不知道怎么辦？”
本機(jī)適用的對(duì)象包括金屬，塑膠，橡膠，電子…等材料可作為其產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)或參考。恒溫恒濕試驗(yàn)箱又名高低溫交變目前市面上環(huán)境實(shí)驗(yàn)箱大致分為三大類，它們分別是高低溫實(shí)驗(yàn)箱、恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱以及冷熱沖擊實(shí)驗(yàn)箱。其實(shí)高低溫實(shí)驗(yàn)箱與恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱大致上能夠算作是同一種類產(chǎn)品，以下是高低溫實(shí)驗(yàn)箱和恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱的詳細(xì)區(qū)別。1.高低溫實(shí)驗(yàn)箱：高低溫實(shí)驗(yàn)箱只允許做高溫和低溫實(shí)驗(yàn)，不做濕度要求。??2.恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱：恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱除了能夠做高溫和低溫實(shí)驗(yàn)外，同時(shí)也能夠做濕度，再進(jìn)行循環(huán)的。
控制器采用韓國(guó)TIME/P990/7寸LCD觸控式屏幕，可同時(shí)顯示測(cè)定值及設(shè)定值．時(shí)間，支持U盤導(dǎo)出數(shù)據(jù)記錄，運(yùn)行曲線導(dǎo)出?？刂破骶叨喽纬淌骄庉嫾皽囟?、濕度可做快速(QUICK)或斜率(SLOP)控制。內(nèi)置式移動(dòng)滑輪便於移動(dòng)及擺放并具強(qiáng)力定位螺絲固定位置。本機(jī)系用來測(cè)試材料結(jié)構(gòu)或復(fù)合材料在瞬間下經(jīng)極高溫及極低溫的連續(xù)環(huán)境下所能忍受的程度，藉以在短時(shí)間內(nèi)試驗(yàn)其因熱脹冷縮所引起的化學(xué)變化或物理傷害。本高低溫沖擊試驗(yàn)箱的轉(zhuǎn)換時(shí)間是在10秒內(nèi),符合MIL,IEC,JIS等世界標(biāo)準(zhǔn)。復(fù)歸時(shí)間則不超出5分鐘,也符合多國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。LCD顯示控制器,并有中英文可供選擇。