數(shù)據(jù)分析遵循一定的流程，不僅可以保證數(shù)據(jù)分析每一個階段的工作內(nèi)容有章可循，而且還可以讓分析終的結(jié)果更加準確，更加有說服力。一般情況下，數(shù)據(jù)分析分為以下幾個步驟：

1)業(yè)務理解，確定目標、明確分析需求;

2)數(shù)據(jù)理解，收集原始數(shù)據(jù)、描述數(shù)據(jù)、探索數(shù)據(jù)、檢驗數(shù)據(jù)質(zhì)量;

3)數(shù)據(jù)準備，選擇數(shù)據(jù)、清洗數(shù)據(jù)、構(gòu)造數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)、格式化數(shù)據(jù);

4)建立模型，選擇建模技術(shù)、參數(shù)調(diào)優(yōu)、生成測試計劃、構(gòu)建模型;

5)評估模型，對模型進行較為詳細的評價，評價結(jié)果、重審過程;

6)成果部署，分析結(jié)果應用。

分析過程中盡量運用多種分析方法，以提高分析的準確性和可靠性。例如，運用定性定量相結(jié)合的分析方法對于數(shù)據(jù)進行分析;融合交互式自助BI、數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理等多種分析方法;分析和可視化分析相結(jié)合等。數(shù)據(jù)分析過程中，要避免以下3種情況：

1)時間安排不合理。在開始分析工作之前，一定要做一個明確的進度計劃，時間分配的原則是：數(shù)據(jù)收集、整理及建模占70%，數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)及分析報告占25%，其他占5%。(數(shù)據(jù)的收集、整理和建模的過程，是反復迭代的過程)

2)數(shù)據(jù)源選擇不合理。一般企業(yè)中的數(shù)據(jù)來源有很多，SAP、TMS、CRM及各部門業(yè)務系統(tǒng)，每個渠道的數(shù)據(jù)各有特點。這時，應該慎重考慮從哪個渠道獲取數(shù)據(jù)更加快捷有效。數(shù)據(jù)源選擇不合理，不僅影響結(jié)論的可靠性，而且有返工的風險。

3)溝通不充分。一般情況下，數(shù)據(jù)分析分為以下幾個步驟：1)業(yè)務理解，確定目標、明確分析需求。無論是分析人員內(nèi)部的溝通還是與外部相關(guān)人員的溝通，都是至關(guān)重要的。與外部人員溝通效不順暢，可能造成前期需求不清，中間業(yè)務邏輯混亂，終導致數(shù)據(jù)分析結(jié)果不好。與內(nèi)部人員溝通效率低，可能造成分析進度滯后，分析工作開展不暢等諸多問題，直接影響分析效果。

      數(shù)據(jù)分析報告更強調(diào)定量研究。真正意義上的數(shù)據(jù)分析報告可以為客戶帶來真正巨大的經(jīng)濟收益，以其無可替代的優(yōu)越性，被專業(yè)人士所推崇。數(shù)據(jù)分析報告有什么特點呢？

1、獨立性：報告必須獨立于委托方、報告的使用方，這樣的報告才不會有傾向性。

2、定量研究的分析方法：一個從無到有的項目缺乏歷史數(shù)據(jù)，但不可能獨立于現(xiàn)有的經(jīng)濟活動或脫離現(xiàn)有的經(jīng)濟生活。越來越多的投資人也選擇項目數(shù)據(jù)分析報告為他們準備投資的項目做出科學、合理的分析，以便正確決策項目。對于這些項目可采取定性的研究，通過一些專家的論壇、德爾菲法、市場問卷調(diào)查等方法來對于這個項目的市場需求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行估算，估算的結(jié)果再進行定量分析，定性和定量相結(jié)合，終定量化。