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CRM管理系統(tǒng)-----解決中小企業(yè)在客戶管理中遇到的各種問題,全方面提升銷售全流程運營效率:
可解決客戶的資料零散,很難統(tǒng)一進行管理;沒有完善的銷售流程管理,難以避免工作流程混亂、重復;外勤員工無法進行統(tǒng)一管理;個 人微信與客戶獨立對接,缺乏系統(tǒng)的管理和監(jiān)控;無法通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析管理上的決策。
圍繞多場景打造、實用的功能讓企業(yè)輕松管理員工、審核工作、客戶管理以及運營管理等,幫助企業(yè)提升工作效率和管理效率。
私域流量來源于哪里?
根據(jù)微信發(fā)布的 2019 微信數(shù)據(jù)報告,微信的月活賬戶數(shù)已經(jīng)高達11. 51 億。于是,微信“順理成章”地成為很多銷售人員連接客戶的選擇工具。
但是,當銷售人員與客戶加個人微信時,這些互動只限于銷售人員與客戶兩人之間,還不能變成企業(yè)與客戶之間的關系。如果銷售人員離職,就很容易造成企業(yè)客戶流失。
企業(yè)微信的能力價值
1.微信互通
連接企業(yè)微信,直接觸達微信客戶、客戶群。當員工用企業(yè)微信添加了客戶的微信后,將客戶客戶的微信直接與CRM中的客戶的信息所綁定,可隨時與客戶溝通,避免了去微信中查看客戶然后再聯(lián)系的繁瑣過程。
2.客戶沉淀
多途徑添加微信客戶,客戶的信息實時同步在瑞碼CRM中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)管理員可隨時隨地查看客戶的數(shù)據(jù),跟進記錄,并對銷售顧問提出指導和建議,增強客戶的轉(zhuǎn)化率。
1.智能標簽
自定義標簽,結(jié)合營銷場景與內(nèi)容,自動為微信客戶添加標簽,完善客戶畫像。
2.定向群l發(fā)
員工可使用企業(yè)微信的群l發(fā)工具,快速將內(nèi)容發(fā)送給客戶。有效避免微信對于各類群l發(fā)工具的嚴厲打壓。
3.企業(yè)微信朋友圈
企業(yè)可根據(jù)公司的產(chǎn)品方向設計朋友圈內(nèi)容,統(tǒng)一分發(fā)造勢,也可個性化分發(fā)進行品宣。建立品牌在微信生態(tài)的公信力。利用企業(yè)微信的客戶傳遞和維護優(yōu)勢,避免人員流動造成的客戶流失。