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2016年的概念為:網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè),用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務(wù),為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃,實施及運營管理活動。與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷定義相比,網(wǎng)絡(luò)營銷定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點:(1)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。(2)突出了網(wǎng)絡(luò)營銷中人的核心地位:通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),核心是人,人是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,一切以人為出發(fā)點,而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。(3)強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價值:為顧客創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點和目標,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個以顧客為核心的價值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。(4)延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營銷活動的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長期實踐檢驗的基本原則之一,網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實施及運營管理,而不僅僅是某種方法或某個平臺的應(yīng)用,只見樹木不見森林的操作模式是對網(wǎng)絡(luò)營銷的片面認識。
網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞特點:
(1)信息傳遞效率更高
(2)信息傳遞方式多樣化
(3)信息傳遞渠道多種渠道
(4)信息傳遞方向雙向交互
(5)信息傳遞噪聲傳遞屏障
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀90年代,90年代互聯(lián)網(wǎng)媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施的營銷活動,可以更有效的促成交易的新型營銷模式。簡單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進一步擴大,人們對網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進一步加深,以及出現(xiàn)的越來越多網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點并越來越多地通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷不單單是一種營銷手段,更是一種文化,信息化社會的新文化,引導(dǎo)媒體進入一個新的模式。
特點:跨時空性、多媒體性、、個性化、成長性、整合性、超前性
市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷有什么區(qū)別:
網(wǎng)絡(luò)營銷,以網(wǎng)絡(luò)為介體,做為營銷手段。 市場營銷,其包含網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)——以電子商務(wù)的模式,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,達成合作 市場就廣了,走品牌,走電子商務(wù)都有 網(wǎng)絡(luò)營銷就是將市場營銷運用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù)。 市場營銷是總稱,包涵了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷以網(wǎng)絡(luò)為介體,是近年來發(fā)展起來的,成本較低,但效果現(xiàn)在還不是很明顯,前幾年又發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)泡沫危機,現(xiàn)在又得到了迅猛發(fā)展,希望這種營銷方式可以發(fā)揮它的巨大作用。 網(wǎng)絡(luò)只是一種市場推廣的渠道。 市場營銷,有四個主要環(huán)節(jié),產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷只是營業(yè)推廣中的一個不太重要的環(huán)節(jié)而已。 市場營銷,有四個主要環(huán)節(jié),產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是將市場營銷運用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷是銷售手段 也是對傳統(tǒng)銷售的補充。