目前越來越多的人選擇保潔公司來打掃家庭衛(wèi)生，那么對家庭保潔的操作規(guī)程是什么呢？

1、目的

規(guī)范家庭清潔作業(yè)程序與規(guī)則。為家庭保潔從業(yè)人員提供入門指導和作業(yè)參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。

2、范圍：

適用于家庭以及其它室內環(huán)境清潔作業(yè)。

3、作業(yè)條件：

服務方案經過雙方確認?，F場其它作業(yè)活動完成或暫停。能夠提供水源和電源?；竟ぞ吲c材料準備：清潔布、清潔桶（盆）、鏟刀、灰撣、吸塵器、推塵器、擦窗器、清潔劑、伸縮桿、工作梯、防護手套等。

4、工作要求：

參與作業(yè)的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業(yè)現場。為了保證作業(yè)質量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。服務人員不得在作業(yè)現場從事與本項（次）服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現場。

獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。

5、驗收方法

目檢、手檢。

6、驗收標準：

清潔服務質量標準共分為三級。家庭清潔的清潔面應符合無雜物、無污跡、無浮灰的基本要求。

椅子是日常經常能夠見到的物品，上面或多或少會有一些灰塵，那么就需要清洗椅子了，但是對于清洗椅子并不是那么難，但是真正清洗椅子的方法，你會嗎？下面就和樂天保潔公司一起來看看。

首先了解椅子的材質，不過現在的椅子一般椅腳都以實木和鐵藝為主，凳面上是皮藝或者布藝的，在清洗的時候不同材質的椅子清洗的方法不太一樣。

如果是皮藝的椅子的話，在皮藝清潔劑的時候蕞好現在不顯眼的位置上試一下，看是否褪色。如果有褪色的情況的話要用水稀釋；特臟時可用微溫清水，讓其自然干。

若是實木的椅子腳，就可以直接用干布擦拭，再打一些清潔劑，不要用太潮濕的布抹，然后去曝曬干，那樣會讓實木內部腐。

若是一般布藝的凳子清洗方法就是噴清潔劑，輕輕擦拭。特別臟的話就可以用溫水結合清潔劑清洗。不要隨便刷子猛擦，那樣的話布藝很容易看起來就很舊了。

家家戶戶包括外面的商場中都會有玻璃，這就意味著玻璃過于臟時就會讓人清洗的很頭疼，這主要是玻璃是透明物品，如果沒有清潔干凈，就會特別明顯的顯示出來造成難看的情況。保潔公司平常經常給客戶做玻璃清洗，下面就總結了一些在清洗過程中能夠使用到的經驗，希望對大家有所幫助。

1、對于玻璃窗框及窗縫的清洗。

先使用抹布擦拭玻璃窗框及窗縫中的全方面牽塵。如果窗戶縫隙中灰塵較多的情況下可以使用吸塵器等工作將窗縫內部先吸塵處理，在使用濕抹布擦拭，蕞后用干抹布擦拭干就可以了。

2、玻璃上的油漆點、水泥點、膠點等的頑固污漬。

對于頑固污漬，可以先使用涂水器將玻璃清潔劑均勻地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水處理。若頑固污漬不易弄掉，可以使用玻璃刀輕輕刮，刮完之后使用玻璃清潔劑進行清洗工作。

保潔在進行高空玻璃清洗工作時，一定要佩戴好安全帶和高空作業(yè)繩，并且配備伸縮桿等工具保障人員的人命安全。