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配送要素:配送運(yùn)輸。配送運(yùn)輸屬于運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸、支線運(yùn)輸,和一般運(yùn)輸形態(tài)主要區(qū)別在于:配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)輸形式,一般使用汽車做運(yùn)輸工具。與干線運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)區(qū)別是,配送運(yùn)輸?shù)穆肪€選擇問(wèn)題是一般干線運(yùn)輸所沒(méi)有的,干線運(yùn)輸?shù)母删€是運(yùn)輸線,而配送運(yùn)輸由于配送用戶多,一般城市交通路線又較復(fù)雜i如何組合成佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),也是難度較大的工作。
有人用服務(wù)水平來(lái)區(qū)分增值物流服務(wù)和普遍物流服務(wù),認(rèn)為增值物流服務(wù)的服務(wù)水平要高于普遍物流服務(wù),這是不、甚至有時(shí)是不恰當(dāng)?shù)摹煞N服務(wù)都有一般水平的或者高標(biāo)準(zhǔn)、多樣化和高水平的表現(xiàn),也都有相反的表現(xiàn),尤其不能因?yàn)榉Q作“普遍物流服務(wù)”中的“普遍”兩個(gè)字而看低服務(wù)水平?!捌毡椤辈皇恰捌胀ā保磉_(dá)的是廣泛與否而不是水平高低。當(dāng)然,如果是對(duì)同一對(duì)象提供這兩種物流服務(wù)的話,增值物流服務(wù)的服務(wù)水平顯然要高于普遍物流服務(wù),而需求方也必然為此付出更高的代價(jià)才能夠獲得這一服務(wù),因?yàn)檫@種服務(wù)需要有較高的投入來(lái)支持。
數(shù)字化供應(yīng)鏈可以獲取并大程度地利用不同來(lái)源的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。而要達(dá)到這一效果,前提則是物流/供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)、各動(dòng)作的信息化,否則系統(tǒng)無(wú)法實(shí)時(shí)獲取到相應(yīng)的信息。而要實(shí)現(xiàn)信息化,則需要將服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)水平進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;否則無(wú)法轉(zhuǎn)化成性、通用性的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,自然也就無(wú)法信息化。而將服務(wù)流程、動(dòng)作進(jìn)行模塊化劃分,則是進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的有效辦法;因?yàn)槟K化之后,才便于提煉總結(jié)該部分的共性特點(diǎn),才能進(jìn)而制訂相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。