數(shù)字程控電話交換機(jī)通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。相信大家對(duì)數(shù)字程控交換機(jī)于也了解不少，那么數(shù)字程控交換機(jī)在技術(shù)方面有哪些性能？

一, 技術(shù)上的優(yōu)越性

1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能，如縮位撥號(hào)、來(lái)電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，不再是單一的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。

2,維護(hù)管理方便，可靠性高。程控交換機(jī)可以通過故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測(cè)和定位，以發(fā)生故障時(shí)緊急處理迅速及時(shí)，因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來(lái)了好處。

3,靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長(zhǎng)話局等的不同需求)的需要。

4,便于利用電子器件的成果，使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。

數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

VR語(yǔ)音導(dǎo)航

超長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能。打破了以往語(yǔ)音導(dǎo)航受時(shí)間限制的局限性，當(dāng)外面有電話打進(jìn)時(shí)，個(gè)性化多層次語(yǔ)音播報(bào)菜單，對(duì)外宣傳公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門電話，提供全天候自動(dòng)化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對(duì)外形象。

內(nèi)置通話錄音

通話錄音軟件直接與電腦對(duì)接，避免不必要的工序。

PRI數(shù)字中繼

PRI為用戶提供了一種由模擬過渡到數(shù)字通訊的簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的方式。國(guó)威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時(shí)傳輸30路語(yǔ)音和數(shù)據(jù)，接入的性價(jià)比極高。

外線循環(huán)選取

與其他交換機(jī)相比，國(guó)威賽納交換機(jī)外線可循環(huán)選取，無(wú)需對(duì)外線進(jìn)行設(shè)置，操作簡(jiǎn)單，方便快捷。

全數(shù)字程控電話交換機(jī)（呼叫中心－電話交換機(jī)）

本機(jī)型新推出224系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)224線，可接入6個(gè)E1-30PRI，可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng)，大1792線。同時(shí)推出35路錄音板，以及留言燈分機(jī)板。功能大全，設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性能國(guó)內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能！功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡(jiǎn)單。

申甌電話交換機(jī)怎么設(shè)置高權(quán)限的方法

申甌電話交換機(jī)每個(gè)分機(jī)都獨(dú)有權(quán)限設(shè)置，在10項(xiàng)目里設(shè)置，總機(jī)設(shè)置（普通分機(jī)）18* *10*0分機(jī)號(hào)*1-6#；1為高權(quán)限可以打國(guó)際長(zhǎng)途，2可以可以打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，3可以打市話，6只能打內(nèi)線，你可以根據(jù)這個(gè)方式設(shè)置你想要的，比如你第8002分機(jī)要設(shè)置可以打外線，8003分機(jī)只能打內(nèi)線設(shè)置步驟：）*10*3*8001*8003*6#