當你作為顧客在火鍋店用餐時,聽到服務(wù)員問“您好,需要加湯嗎”

當你作為顧客在火鍋店用餐時，聽到服務(wù)員問“您好，需要加湯嗎”這句話，你有沒有聽懂背后的潛臺詞呢，其實這句話是火鍋店很常見的一句暗示語言！

讓顧客感受貼心服務(wù)

首先，火鍋湯底少了，自然是需要加湯，這樣才能繼續(xù)吃下去；一旦鍋燒干了服務(wù)員就會受到批評。不僅影響顧客的用餐體驗，也有損火鍋加盟店的形象。作為顧客，到店來吃火鍋，一是想吃到好的味道、好的菜品，二是想要體驗好的服務(wù)；服務(wù)好不好，服務(wù)員的態(tài)度很重要，一個“眼觀六路耳聽八方”的服務(wù)員，能在顧客開口前主動提供貼心的服務(wù)，定會給顧客留下深刻的印象，變相地為顧客二次到店做好了鋪墊。

以前總有人覺說餐飲行業(yè)門檻低，在自己能力不足以做其他行業(yè)時，才會選擇餐飲行業(yè)。然而，在此次疫情的沖擊下，現(xiàn)金流、私域流量、新零售、直播等新概念沖擊著餐飲人，終于有人意識到餐飲行業(yè)的賺錢邏輯變了。這也意味著餐飲行業(yè)的門檻變得越來越高，那么對于想進入餐飲圈的投資人或者創(chuàng)業(yè)者來說，選擇一個的餐飲品牌進行加盟就變得尤為重要。

一、品牌使用

總部擁有的品牌、商標、經(jīng)營管理技術(shù)都可以直接利用，比起自己去專門負責這個事情,無論在時間上、資金上還是在精神上都減輕不少負擔，對于完全沒有生意經(jīng)驗的人來說，可以在較短的時間內(nèi)入行，直接降低前期費用。

二、降低試錯成本

具有成功經(jīng)驗，品牌直營店做得非常成功的基礎(chǔ)上才會放加盟，它會擁有品牌店的各環(huán)節(jié)標準化系統(tǒng)和多年積累的版成功經(jīng)驗，提供更有利的店面地址選擇參考，這樣就會使加盟商少走彎路，減少時間和資金成本。

三、廣告優(yōu)勢

品牌餐飲擁有成熟的品牌市場，不管是產(chǎn)品還是視覺都已深入人心，加盟品牌不用再考慮打品牌市場，直接進入營銷環(huán)節(jié)即可。

四、新品研發(fā)

品牌總部會定期研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，這樣才能不被餐飲這個快速的市場淘汰，如果自己要研發(fā)新品，會耗費大量的人力、物力和時間成本。

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火鍋市場的蓬勃發(fā)展和龐大的消費者人群，使得火鍋成為了非常熱門的餐飲投資項目。很多年輕消費者聚餐吃飯的時候大多會優(yōu)先選擇火鍋，即使如此，還是存在一些火鍋店生意慘淡。那么，究竟是哪些原因使得火鍋店生意不好呢?下面大家一起來看看伴城鍋語老鴨湯火鍋給出的關(guān)于造成火鍋店生意不好的四大“元兇”的介紹。

1、人員聘用不當

錯誤的人干不成對的事兒，這話準沒錯。一是體現(xiàn)在基層員工，二是體現(xiàn)在管理層員工。

基層員工：不服從管理、缺乏責任感、工作效率低下、說三道四、員工之間的矛盾等。

管理層員工：不尊重員工、市場把控不好、管理能力欠缺、營銷能力欠缺、謀取私利等。

2、缺少特色菜品

火鍋食材大多數(shù)都比較普通，如果一家火鍋店連像樣的特色菜品都沒有，在顧客心中會產(chǎn)生極其不好的印象，這樣一來顧客自然不會多次來重復(fù)消費。

3、經(jīng)營定位不精準

廣泛的經(jīng)營定位一開始就決定了火鍋店不能長遠，多數(shù)火鍋店生意不好有一部分原因是因為經(jīng)營定位不精準造成的，包括客群分析、消費能力分析、消費頻次分析、喜好產(chǎn)品分析等。

4、育人留人不健全

良性的火鍋店發(fā)展一定會重視人才的培養(yǎng)，要能幫助員工一起成長，員工才能更有歸屬感。建議火鍋店要形成一套完善的晉升體系，這樣才能保證不會因頻繁的人員變動造成服務(wù)效率低、產(chǎn)品味道不穩(wěn)定，從而終影響顧客消費體驗。

人工費：看店面大小再搭配員工數(shù)量，其工資可根據(jù)當?shù)毓べY水平核算。

日常開支以及其它消耗：這包括水電氣費、日常消耗品（紙巾、維修、清潔、廣告宣傳費、桌椅板凳、鍋碗瓢盆等物資物料消耗等費用）。

以上，就是關(guān)于加盟火鍋店費用的相關(guān)介紹。相信看完之后，你已經(jīng)明了開店投資火鍋加盟品牌，需要消耗的費用項目。希望能對你創(chuàng)業(yè)投資有幫助?？梢月?lián)系伴城鍋語火鍋店。