物流行業(yè)可以充分運(yùn)用400電話(huà),滿(mǎn)足客戶(hù)下單、受理、查詢(xún)和投

物流行業(yè)可以充分運(yùn)用400電話(huà)，滿(mǎn)足客戶(hù)下單、受理、查詢(xún)和投訴等需求，支持大容量的呼入功能。 400電話(huà)的區(qū)域設(shè)置功能，還能對(duì)企業(yè)總機(jī)分流，將不同區(qū)域的客戶(hù)來(lái)電分流至對(duì)應(yīng)區(qū)域的負(fù)責(zé)人手中。 400電話(huà)提供服務(wù)包含：IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、區(qū)域設(shè)置、七炫彩鈴等。 酒店賓館行業(yè) 對(duì)外，400電話(huà)可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)電話(huà)訂房、訂酒席等需求； 對(duì)內(nèi)，利用400商務(wù)總機(jī)，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部各部門(mén)的溝通需求，部門(mén)再多也不會(huì)煩惱。 400電話(huà)提供服務(wù)包含：IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、公告彩鈴、通話(huà)錄音、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)來(lái)電話(huà)務(wù)分析等。

400電話(huà)可以提升品牌度

400電話(huà)不僅作為企業(yè)與客戶(hù)溝通交流的重要通訊工具，更能體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)水平。而企業(yè)有了400電話(huà)可以提升品牌度，讓企業(yè)的宣傳費(fèi)用節(jié)省一大筆，且推廣宣傳的效果能大大提升。因此，越來(lái)越多的大中小企業(yè)客戶(hù)爭(zhēng)相辦理400電話(huà)，讓企業(yè)發(fā)展更上一層臺(tái)階。有些企業(yè)是外地的但也不用擔(dān)心，400電話(huà)沒(méi)有地區(qū)限制，外地的企業(yè)也可以辦理。

有效電話(huà)溝通有效的溝通

有效電話(huà)溝通 有效的溝通，就是在有效的時(shí)間內(nèi)把信息盡可能的傳達(dá)出去，并得到對(duì)方的傾聽(tīng)和互動(dòng)，另一方面也是考驗(yàn)電話(huà)銷(xiāo)售人員耐心的了，對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng);表 示意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題。注重傾聽(tīng)與理解、讓感同身受的感覺(jué)通過(guò)電話(huà)傳遞 給你的電話(huà)對(duì)象、建立親和力是有效電話(huà)溝通的關(guān)鍵。不要和顧客爭(zhēng)辯什么，僅僅需要在顧客傾聽(tīng)的時(shí)間內(nèi)把信息傳遞給顧客，讓他們理解你，認(rèn)為你的話(huà)是能接受 的，若是遇到一些不速之客，應(yīng)委婉解說(shuō)，并向其表示歉意或謝意，萬(wàn)不可與發(fā)話(huà)人爭(zhēng)辯。

企業(yè)用400電話(huà)的收益

企業(yè)用400電話(huà)的收益 1.提升企業(yè)服務(wù)能 客戶(hù)不用再費(fèi)力去記全國(guó)眾多服務(wù)電話(huà)，沒(méi)有了支付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)的煩擾，撥打只需支付本地市話(huà)即可。 2.在前期投資小，避免重復(fù)建設(shè) a、平臺(tái)具有了普通呼叫中心大部分的功能。 b、對(duì)于企業(yè)已經(jīng)擁有或準(zhǔn)備自建的呼叫中心，400電話(huà)也可以與其良好銜接。 400電話(huà)辦理流程： 1.選擇--個(gè)您心儀的400電話(huà)號(hào)碼，作為您的企業(yè)形象電話(huà)。 2.請(qǐng)把公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人的復(fù)印件提交 3.確認(rèn)收到證件后，客服人員填寫(xiě)業(yè)務(wù)登記單，然后簽訂協(xié)議書(shū)。 4.收到預(yù)存話(huà)費(fèi)后開(kāi)通400號(hào)碼，您的400電話(huà)可以正常使用。