400電話有什么功能呢?

400電話有什么功能呢？

目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話，已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)有400電話的存在，幾乎中國(guó)的每個(gè)500強(qiáng)企業(yè)都是有400電話的專線服務(wù)熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語(yǔ)音信箱的功能，如果自己正在撥打一個(gè)公司的熱線，這個(gè)公司的熱線又過于火爆的話，可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語(yǔ)言信箱，到時(shí)候讓語(yǔ)音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能，這也是他做企業(yè)需要的，如果消費(fèi)者日后投訴我們的話，務(wù)員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會(huì)很好的讓我們的話務(wù)員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能，在每個(gè)人的手機(jī)當(dāng)中都設(shè)置了不同的鈴聲，會(huì)讓人更加的愉悅，在等待期間的企業(yè)彩鈴，也會(huì)讓消費(fèi)者更加的愿意。

400電話的用途:助力營(yíng)銷

400電話的用途：1、助力營(yíng)銷

400電話通信范圍覆蓋全國(guó)，不受地域限制，號(hào)碼簡(jiǎn)單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國(guó)各地的市場(chǎng)，助力營(yíng)銷。

2、提升團(tuán)隊(duì)工作效率

400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同的客戶來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門，既提升了服務(wù)效率，也提升了服務(wù)質(zhì)量。除此以外，400電話還有CRM、統(tǒng)計(jì)分析等功能，可以幫助客服人員更好地工作。

400電話增強(qiáng)用戶來電概率

400電話的特點(diǎn)：

400電話方便深深記住，增強(qiáng)用戶來電概率，400電話讓潛在用戶容易別忘記電話。400電話增強(qiáng)用戶滿意度，開通400電話，降少用戶響應(yīng)難處成本，縮小公司與顧客之間的差距。

天津400電話是公司一定要有的信息傳播用具，顧客在各個(gè)地方范圍里撥打400電話用不著花費(fèi)免漫游費(fèi)，沒有地域的制約。