常見故障 —— 掃描的圖像為空白圖像，掃描儀是否有平板？掃描類型是否設(shè)置正確？是否掃描類型選擇了平板掃描，但平板中沒放掃描的文件。電腦配置，重啟電腦再測(cè)試。查看電腦內(nèi)存。在桌面“計(jì)算機(jī)”或“我的電腦”單擊鼠標(biāo)右健點(diǎn)屬性，在常規(guī)中查看計(jì)算機(jī)內(nèi)存。有可能是開了很多程序占用了資源或安裝了很多程序，電腦資源不夠。

掃描儀色彩位數(shù)：反映對(duì)掃描出圖像色彩的區(qū)分能力。色彩位數(shù)越高，掃描出圖像色彩越豐富。42bit(逐漸增多為48bit)很多是指輸入的顏色位數(shù)，但真正輸出到電腦時(shí)的 bit數(shù)往往不會(huì)這么高(一般還是24bit)，而這才是真正得到的顏色數(shù)。感光元件：是掃描儀的眼睛，普通掃描儀采用的感光元件有CCD 和CIS。CCD技術(shù)是目前平臺(tái)式掃描儀目前1成熟的，性能優(yōu)越。

掃描儀由于軟件插值的算法問題，在軟件校正的同時(shí)，與壞像素點(diǎn)臨近的正常像素點(diǎn)的色彩信息也會(huì)被錯(cuò)誤的修改。實(shí)際上，即使是軟件插值較正也只是盡可能的接近真實(shí)的色彩。除此之外，考慮“顏色插值”的問題也是個(gè)好主意。大多數(shù)矩陣型CCD傳感器掃描儀受限于每個(gè)像素點(diǎn)只有一種顏色能被取樣，丟失的色彩信息只能由臨近像素點(diǎn)通過軟件插值的方法生成。

掃描儀看一幅圖像的好壞，關(guān)鍵的因素是檢查它的階調(diào)范圍，即圖像的層次。而所謂層次即圖像中從暗調(diào)到亮調(diào)深淺不同的變化程度。檢查圖像的層次需利用專業(yè)工具，如一些專業(yè)的圖形圖像處理軟件Photoshop、ImagePais 這些軟件中的吸管工具都可檢查圖像的層次，尤其適用于高光區(qū)和暗調(diào)區(qū)。如果高光區(qū)和暗調(diào)區(qū)出現(xiàn)大片相同數(shù)值的白色、黑色，或數(shù)值變化幅度非常小，說明圖像層次較差。