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現(xiàn)如今,許多公司對(duì)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的知道比以往更深層次,管理方法也愈來(lái)愈標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審批是檢測(cè)質(zhì)量認(rèn)證體系運(yùn)作業(yè)
績(jī)考核的合理方式,是促進(jìn)持續(xù)改善的驅(qū)動(dòng)力,因而,內(nèi)審員的審批品質(zhì)就看起來(lái)特別是在關(guān)鍵。怎樣開展內(nèi)部審批是許多管理人
員關(guān)注的難題,融合下邊的關(guān)鍵點(diǎn),看一下你的內(nèi)審是否在走方式。
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售后服務(wù)是工業(yè)品訂單運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),畢竟品質(zhì)再穩(wěn)定的產(chǎn)品也可能存在問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸?lái)面對(duì)問(wèn)題。
有的公司認(rèn)為售后服務(wù)是一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)完善的售后服務(wù)體系實(shí)施,在客戶中樹立了具有快速服務(wù)能力的品牌形象,從而建立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并贏得了更多的訂單;也有的公司認(rèn)為售后服務(wù)是一個(gè)危機(jī),消極面對(duì),對(duì)客戶的抱怨推諉責(zé)任,從而讓客戶失去信心,同時(shí)也失去了訂單和市場(chǎng)。
ISO14001環(huán)境管理體系,主要是指導(dǎo)企業(yè)減少、控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的污染的一個(gè)系統(tǒng)管理方法,涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、化學(xué)品等管理。
而主要作用分別為:
1、減少企業(yè)環(huán)境污染,體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任;
2、減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的消防、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn);
3、用于向外界證明公司在環(huán)境管理上的規(guī)范化與控制能力;
4、用于滿足客戶驗(yàn)廠要求;
5、用于市場(chǎng)加分;