戶外拓展，開發(fā)團隊的溝通能力

溝通力是團隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現(xiàn)在溝通的及時性，主動性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團隊素質(zhì)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，是三合一模式的一個重要支柱，它聯(lián)接著信任和合作，可以說是高素質(zhì)團隊緊密團結(jié)的紐帶。

對一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領(lǐng)隊?wèi)?yīng)共同努力實現(xiàn)相互之間的溝通，有效溝通是團隊存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。解決背景、文化差異帶來的溝通障礙是構(gòu)建團隊溝通的第yi步。

背景文化差異是團隊管理中需要認(rèn)真對待的問題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰等，不可避免地會導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解。團隊一起到戶外參加拓展培訓(xùn)是排除溝通障礙的一種有效的方式。企業(yè)首先應(yīng)該通過團隊拓展培訓(xùn)，讓團隊成員在通過合作完成任務(wù)的過程中彼此了解各自的語言風(fēng)格和文化背景，排除溝通上的障礙，其次，要采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標(biāo)準(zhǔn)化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。溝通也要柔性化，在標(biāo)準(zhǔn)化的同時要適當(dāng)“不標(biāo)準(zhǔn)”。規(guī)范來自于標(biāo)準(zhǔn)，和諧來自于開放。

企業(yè)進行拓展培訓(xùn)，有作用嗎？

發(fā)現(xiàn)團隊管理的不足

拓展訓(xùn)練的每一個項目對參訓(xùn)學(xué)員來說，更象一面鏡子，放在不同的位置上，可以使參訓(xùn)者的視界得到拓展，對自己有了新的認(rèn)識和評估。不同側(cè)面的自己，不同側(cè)面的隊友，不同側(cè)面的世界，在這些鏡子中一一展現(xiàn)，我們可以通過拓展訓(xùn)練這一鏡像作用，可以發(fā)現(xiàn)更多團隊與個人的不足。

而培訓(xùn)結(jié)束利用拓展訓(xùn)練過程對更多團隊管理不足的發(fā)現(xiàn)，通過開展專題團隊管理和執(zhí)行力等培訓(xùn)，及時地改進不足、傳授執(zhí)行力是當(dāng)務(wù)之急。

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福建德諾管理咨詢有限公司：體驗式培訓(xùn)，拓展團建，狼性特訓(xùn)，青少年夏令營，戈壁徒步賽，海島野外生存，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制班等，2002年在廈門成立拓展培訓(xùn)商學(xué)院，以拓展訓(xùn)練，課程研發(fā)，拓展基地建設(shè)，師資人才孵化為主。有需要的可聯(lián)系咨詢，歡迎大家來電咨詢！

一個拓展培訓(xùn)師講課應(yīng)該具備以下幾個特征

一、有效性

一個稱職的培訓(xùn)者，應(yīng)該使聽課者參加培訓(xùn)之后，在很大程度上了解到怎么解決所面對的問題，或者說培訓(xùn)者必須給聽課者以認(rèn)知、分析、方案、實施等真正解決問題能力上的收益――而不只是單純堆積知識和培訓(xùn)者的所謂經(jīng)驗。這其實應(yīng)該是底線的要求，但在國內(nèi)市場幾乎成了高的期望。

二、整個培訓(xùn)內(nèi)容的針對性

聽課者有什么樣的特征，是帶著什么樣的問題來聽你的課的?一個好的拓展培訓(xùn)師應(yīng)該在課前了解這一點，并使培訓(xùn)帶有針對性。不幸的是，很多拓展培訓(xùn)師一上來就開始瓜啦瓜啦地講。這在聽課人多的時候當(dāng)然無可厚非，人少的時候就能看出差異了：也許了解了聽課者，但接下去仍是瓜啦瓜啦地講――因為他也不知道怎么去針對。

三、培訓(xùn)過程中的針對性

拓展培訓(xùn)師對聽課者在培訓(xùn)過程中提出的問題，應(yīng)該有能力給予思路清晰的分析和建議。我把培訓(xùn)看做“咨詢式培訓(xùn)”——別人是要解決問題才來聽你的課，就應(yīng)該從自己的角度提供解決問題的方法和思路——你可以不熟悉聽課者問題的具體情境，但應(yīng)該對所講授的專業(yè)領(lǐng)域思路清晰、經(jīng)驗豐富。但遺憾的是，能做到這一點的好像不多。

四、趣味性

趣味性是一個附加性的，或者說“有則更好”的要求。幽默能讓學(xué)習(xí)輕松，提高興致，從而提高學(xué)習(xí)效率，但要適可而止。有時聽到聽課者反映“聽得非常開心，笑話全記住了，講的內(nèi)容?嗯……”，這樣就有點偏離了。當(dāng)然，能做到這樣的拓展培訓(xùn)師也屬難能可貴了。