電話交換機(jī)ACD設(shè)置

本系列電話交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜，需要按以下順序正確設(shè)置：

1、編輯IVR語(yǔ)音，按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名，編輯好相應(yīng)文件名的語(yǔ)音內(nèi)容，沒(méi)有使用語(yǔ)音的就不需要編輯。

2、進(jìn)入ACD設(shè)置，選擇要設(shè)置的外線物理號(hào)；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機(jī)號(hào)碼；

7、點(diǎn)擊屏幕下面的“刷新”

8、點(diǎn)擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)到外線”，有多條外線可重復(fù)操作，再點(diǎn)擊“刷新”“保存”。

10、點(diǎn)擊屏幕左上角“保存”“下”

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無(wú)撥號(hào)音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問(wèn)題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開(kāi)關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個(gè)插槽為CPU一路控制單元，換到后二個(gè)的槽口試試，如果正常，插槽問(wèn) 題，如果不正常主控板或者中繼板問(wèn)題

申甌電話交換機(jī)怎么設(shè)置高權(quán)限的方法

申甌電話交換機(jī)每個(gè)分機(jī)都獨(dú)有權(quán)限設(shè)置，在10項(xiàng)目里設(shè)置，總機(jī)設(shè)置（普通分機(jī)）18* *10*0分機(jī)號(hào)*1-6#；1為高權(quán)限可以打國(guó)際長(zhǎng)途，2可以可以打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，3可以打市話，6只能打內(nèi)線，你可以根據(jù)這個(gè)方式設(shè)置你想要的，比如你第8002分機(jī)要設(shè)置可以打外線，8003分機(jī)只能打內(nèi)線設(shè)置步驟：）*10*3*8001*8003*6#

申甌SOT600k電話交換機(jī)強(qiáng)插/強(qiáng)拆開(kāi)關(guān)設(shè)置

說(shuō)明：具有強(qiáng)插、強(qiáng)拆權(quán)的分機(jī)，可強(qiáng)插、強(qiáng)拆低于自身等級(jí)的分機(jī)。包括改分機(jī)與外線通話。

外線強(qiáng)插

外線A呼入，通過(guò)轉(zhuǎn)接分機(jī)B轉(zhuǎn)給分機(jī)C，但分機(jī)C正與分機(jī)D通話，這時(shí)分機(jī)B可采用強(qiáng)插方式，分機(jī)B拍叉撥入“1 C分機(jī)號(hào)碼”后，這時(shí)外線聽(tīng)音樂(lè)，分機(jī)B與分機(jī)C通話，分機(jī)D聽(tīng)，若分機(jī)B與分機(jī)C通話在10秒內(nèi)（可設(shè)置），分機(jī)B拍叉恢復(fù)與外線A通話，分機(jī)C與分機(jī)D繼續(xù)通話，若分機(jī)C與分機(jī)B通話超過(guò)10秒，分機(jī)D聽(tīng)忙音退出。