什么叫會員裂變呢？指的是店內(nèi)的老會員自動裂變新會員進店，然后新會員再不斷裂變，輕松實現(xiàn)會員翻倍增長的模式。不妨嘗試一下引薦升級的方法。即普通顧客注冊成為火鍋店的會員后可以享受9折的優(yōu)惠，而如果這位普通會員能邀請3位好友到店消費，并注冊成為普通會員的話，那么他就將升級成為我們的黃金會員，并享受8折的優(yōu)惠，而如果他能介紹了6位好友到店消費并注冊會員的話，那么他就將享受到7.5折的優(yōu)惠，如果累計介紹顧客達到10人以上的話，那么他就將升級為火鍋店的會員，在享受7折優(yōu)惠的同時，還可以獲得2張滿300減50的優(yōu)惠券。

這一方式的好處就在于，于火鍋店而言，能從單打獨斗的營銷中走出來，與顧客合作，共同為增長會員發(fā)力，而于顧客而言，則能讓他們在傳播分享的同時享受到更優(yōu)惠的折扣，同時還能享受到營銷的樂趣，消除反感，變被動宣傳為主動。我們相信，只要你的火鍋店味道、服務、環(huán)境各方面不會太差，那么顧客就會被這種營銷模式打動，火鍋店增長顧客也就指日可待。

疫情期間的火鍋店的管理：

要求店內(nèi)服務員帶好口罩和面紗，在保證安全的同時，也可以給顧客營造一種神秘感。火鍋加盟店內(nèi)的人員佩戴安全卡，實時監(jiān)測體溫數(shù)據(jù)，讓顧客更加放心。加盟火鍋店店內(nèi)鍋底采用分餐制度，以單人單鍋形式售賣。進店消費顧客，火鍋加盟店提供一次性手套。對消費完離店的顧客，特別是沒有口罩的，贈送口罩，這將比贈送優(yōu)惠券、代金券更能吸引人。