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當(dāng)然,每一位顧客不是傻瓜,要真正要把客流轉(zhuǎn)化成有用的顧客,給顧客形成,實惠的印象,還得放大招,例如上海某外資超市,利用采購優(yōu)勢把、、包等大眾有深刻印象,平時覺得高不可攀或不會打折的商品進行大幅優(yōu)惠打折,這樣就會形成爆發(fā),形成瞬間的流量。這就是爆品思維,用這樣的經(jīng)營方式,可以采取每周一品,每月有大招,這樣持續(xù)的刺激,也會帶來客流的增長,同時還會擴大輻射半徑,進一步提升客流。
我們都知道商場是個量很大的場所,但是商場的管理者仍能夠很好地掌握量變化,那么這些管理者們究竟是怎么樣知道商場量的呢?其實商場統(tǒng)計量的方法有很多,而不同方法的區(qū)別就在于統(tǒng)計的效果準(zhǔn)確程度。
無論是商業(yè)街還是購物中心,服裝店鋪占的比重是比較大的。這些地方的量都比較大,但仍有不少店鋪因客流量少而煩惱。為了解決服裝店客流少的問題,商家該怎么做呢?
首先,商家需要通過客流計數(shù)器對不同時間、店鋪不同位置的客流量進行統(tǒng)計。另外結(jié)合客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)對客流量進行分析,找出原因之后我們就來看看具體的實施方法吧。
客流調(diào)查方法:
1、單向客流量統(tǒng)計調(diào)查,只統(tǒng)計每個出入口進入的客流量,不對出去客流量進行統(tǒng)計;
2、時間段客流統(tǒng)計方法,分成每個小時對客流量進行統(tǒng)計匯報,實時掌握客流趨勢;
3、平常日和節(jié)假日客流量調(diào)查,形成鮮明數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,反映出商場內(nèi)部人員流動程度;
4、樓道和樓層間調(diào)查,統(tǒng)計每個樓層客流量,分析該樓層設(shè)施建立是否達到滿足接待能力。