隨著生活水平地提高，現(xiàn)在越來越多的服務(wù)行業(yè)重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度，所以想進一步了解客戶對自己的單位或工作人員有哪些不滿之處。那么有什么辦法可以收集到客戶的評價或意見呢？經(jīng)過以往過時的調(diào)查問卷方式，許多單位意識到收集到的反饋不，也不完全真實?，F(xiàn)在安裝服務(wù)窗口服務(wù)評價器已經(jīng)成為越來越多單位的選擇，將收集到的結(jié)果作為單位考核員工的重要依據(jù)，不僅提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量，還提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升了使用單位形象，也避免了往年顧客與工作人員發(fā)生矛盾，工作人員將情緒帶入工作的發(fā)生。如江科技將按鈕評價升級為液晶觸摸窗口服務(wù)評價器，操作簡便，客戶只需在屏幕上輕輕一點即可。評價系統(tǒng)可實時在線統(tǒng)計并生成報表，可方便服務(wù)場所管理人員統(tǒng)計分析，讓單位管理更合理化，更人性化，讓服務(wù)更！

窗口服務(wù)評價器是什么

窗口服務(wù)評價器主要的應(yīng)用場合就是銀行和辦事大廳，由于其功能強大，窗口服務(wù)評價器也被應(yīng)用到其他服務(wù)場所。窗口服務(wù)評價器和銀行排隊機、LED顯示屏搭配使用效果更大。如江科技主要研發(fā)的評價器分為：10.1寸排隊觸摸液晶窗口服務(wù)評價器、13.3寸排隊觸摸液晶窗口服務(wù)評價器、15.6寸排隊觸摸液晶窗口服務(wù)評價器和10.1寸雙屏排隊液晶窗口服務(wù)評價器。多媒體窗口服務(wù)評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價，系統(tǒng)就會馬上得出結(jié)果，這樣對員工的服務(wù)和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

醫(yī)院、銀行、移動、電信、郵政、工商、稅務(wù)、交通...使用窗口服務(wù)評價器，能及時顯示、播報與顧客相關(guān)信息、能直觀地與顧客進行交互、能隨時發(fā)布自己的信息并提供相關(guān)資料讓客戶進行查詢、能準確及時地收集顧客的真實意見，對窗口工作人員的服務(wù)進行客觀、量化的考評、能適應(yīng)時代的潮流不斷與時俱及時對過期內(nèi)容進行快速便捷的更新?？傊褂?strong>窗口服務(wù)評價器的好處不只有這些，更多的相關(guān)信息你可以咨詢一下廣州如江智能科技有限公司，這個公司是從事窗口服務(wù)評價器生產(chǎn)的廠家。給員工算服務(wù)態(tài)度提升單位形象、提供服務(wù)質(zhì)量、可以制止工作人員與顧客矛盾的發(fā)生，考核員工。

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