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南寧智能電話銷售的好處服務至上 羊駝傳媒公司

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發(fā)布時間:2021-10-16 07:57  

互聯(lián)網(wǎng)時代 銷售不再每天數(shù)百電話,智能外呼系統(tǒng)真的!

人類初是用體力改變世界的,所有的一切都要依靠雙手去創(chuàng)造,不僅效率和精度很低,甚至人的精力也會隨著時間的推移而消磨殆盡。對于企業(yè)來說,大量生產(chǎn)就需要大量人工,這無疑需要增加更多的人力和物力。這時大型生產(chǎn)機械應運而生,幫助企業(yè)獲得了新生,把人類從體力勞動中解放了出來。銀行的貸1款催繳、保險公司的核保、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等都是外呼電話的密集區(qū)。



4.人員流動大:新業(yè)務員離職率高,老業(yè)務員時間久了難以控制,增加了招聘成本和管理成本。

5.培訓時間長:新員工銷售經(jīng)驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量的時間進行培訓。

6.數(shù)據(jù)不準確:無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進管理,造成無效客戶與潛在客戶難以精準分辨。


而電話機器人的出現(xiàn)就很好的解決了這些問題:

1.完善的用戶管理系統(tǒng):創(chuàng)建多個組或成員,進行資料管理和績效掌控。

2.智能語音識別對答:顛覆傳統(tǒng)自動外呼,模擬行業(yè),全程真人語音對話,全真體驗,與目標客戶進行通話,精英銷售的能力。






智能外呼工作原理

說到智能外呼機器人首先說一下智能領域的運用!

人工智能成為了普通百姓也關注的新興科技話題。今年兩會期間,人工智能首1次寫入政府工作報告,成為行業(yè)政策導向的“強音”,也使人工智能處于風口浪尖之上。

智能外呼機器人涉及原理:智能語音外呼機器人通過應用行業(yè)頂1尖的語音識別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術。

語言識別(ASR):

語音識別方法主要是模式匹配法。

在訓練階段,用戶將詞匯表中的每一詞依次說一遍,并且將其特征矢量作為模板存入模板庫。

在識別階段,將輸入語音的特征矢量依次與模板庫中的每個模板進行相似度比較,將相似度1高者作為識別結(jié)果輸出。



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