（對(duì)話不穩(wěn)定）賬戶效果不穩(wěn)定怎么辦？比如：展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)波動(dòng)不大，但是對(duì)話量時(shí)多時(shí)少，如何調(diào)整能讓賬戶效果穩(wěn)定？

回答：

展現(xiàn)、點(diǎn)擊、消費(fèi)波動(dòng)不大，可以從賬戶內(nèi)部和賬戶外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)排查：

① 看下搜索詞與業(yè)務(wù)的相關(guān)性；

② 看下關(guān)鍵詞方向是否有誤，比如是否有與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較差的詞；

③查看下高消費(fèi)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果是否大幅度波動(dòng)；

④查看有沒(méi)有惡意點(diǎn)擊，同行的攻擊占所有點(diǎn)擊量的比重會(huì)不會(huì)偏高；

⑤查看市場(chǎng)需求量，如果市場(chǎng)需求小，意向搜索低，效果也會(huì)經(jīng)常波動(dòng)；

⑥同行的階段性投放策略，也會(huì)導(dǎo)致效果波動(dòng)；

百度/360/搜狗/神馬競(jìng)價(jià)培訓(xùn)

培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)：

1V1競(jìng)價(jià)培訓(xùn)服務(wù)

理論 實(shí)戰(zhàn)

外地學(xué)員包住宿

學(xué)完之后可獨(dú)立上手操作

附贈(zèng)：PS基礎(chǔ)教學(xué)，execl基礎(chǔ)運(yùn)用教學(xué)

人群分析

競(jìng)價(jià)就是一個(gè)花錢買流量的游戲。所以，一件事我需要先明白我的目標(biāo)用戶是誰(shuí)，有什么樣的特性。

▲ 一般情況下，我會(huì)先按照人群九要素進(jìn)行分析：時(shí)段、地區(qū)、設(shè)備、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、興趣愛(ài)好。

▲ 分析好后，再根據(jù)目標(biāo)人群特征、搜索行為、地域分布進(jìn)行分類。

這樣，在后期的賬戶搭建會(huì)更加一目了然。

需求分析

每一類人群背后都代表著一類需求。而想要獲取這部分人群就要先滿足他們。

用戶需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價(jià)和匹配，甚至創(chuàng)意撰寫(xiě)、頁(yè)面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會(huì)應(yīng)用到用戶需求。

對(duì)于用戶需求分析，我的做法如下：

如果有賬戶數(shù)據(jù)，我會(huì)根據(jù)訪客搜索詞，去推斷他背后隱藏的需求。

（1）先下一個(gè)月的搜索詞報(bào)告

（2）打開(kāi)、分析，盡可能地把報(bào)告中所有有用的詞羅列出來(lái)

（3）對(duì)每個(gè)詞進(jìn)行分析：他想看到什么和他對(duì)什么感興趣

誤區(qū)三：移動(dòng)端沒(méi)效果，沒(méi)必要做

如果說(shuō)三四年前認(rèn)為移動(dòng)端不重要很正常，那么今天還在忽略移動(dòng)端作用的話就非常不明智了。移動(dòng)端搜索的流量已經(jīng)遠(yuǎn)超PC端，誰(shuí)掌握了移動(dòng)端的特點(diǎn)誰(shuí)就掌握了商機(jī)。關(guān)鍵詞和著陸頁(yè)的匹配程度會(huì)直接影響到質(zhì)量度，如果著陸頁(yè)內(nèi)容不能承載訪客的搜索意圖，那么我們就調(diào)整關(guān)鍵詞的著陸頁(yè)URL，或者調(diào)整著陸頁(yè)文案內(nèi)容。移動(dòng)端的推廣思路也要與PC端有所不同，不同的瀏覽設(shè)備、不同的屏幕大小，決定了廣告位和廣告展示方式都不盡相同。那么如果我們?cè)O(shè)置不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致大量移動(dòng)端廣告費(fèi)被浪費(fèi)，產(chǎn)生移動(dòng)端沒(méi)有用的假象。