瑞碼致力于為電銷企業(yè)搭建一套完全構(gòu)建于電話營銷、外呼回訪實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上的電話銷售管理軟件。以一條流程化、專注于細節(jié)管理和務(wù)實的銷售漏斗平臺為核心，充分發(fā)揮銷售漏斗模式融合銷售話術(shù)支持，提高員工的工作效率與銷售技能，提升銷售團隊的管理質(zhì)量，優(yōu)化人力成本，提高企業(yè)業(yè)績，幫助企業(yè)打造高績效的銷售團隊。瑞碼歡迎您的來電！

    瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合，提升工作效率、提高銷售業(yè)績。管理人員可以通過PC端設(shè)置權(quán)限、導入客戶、分配客戶的資料，為銷售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計分析等功能模塊。

    瑞碼移動端包含移動CRM、移動電話辦公等功能，員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，APP會自動上傳相關(guān)的數(shù)據(jù)，錄音文件在可通過移動數(shù)據(jù)和Wi-Fi進行自動上傳至云端服務(wù)器上。移動端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。

    成熟完善的功能模塊：幫助企業(yè)實現(xiàn)有計劃、有組織地擴大顧客群體、提高顧客滿意度、維護顧客關(guān)系。

VIR語音導航錄音功能：三方通話、語音留言 、黑名單；

系統(tǒng)管理：權(quán)限管理、部門設(shè)置、自定義字段設(shè)置、客戶的資料數(shù)據(jù)庫管理、隱藏客戶號碼；

坐席管理：站內(nèi)短信功能、話術(shù)管理、知識庫；

客戶關(guān)系管理：客戶的資料的導入客戶l資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定、 電話記錄單、點擊呼叫功能、客戶變更記錄、回訪記錄單；

OA管理：公告管理、新聞管理、文件夾管理、工作日志、內(nèi)部新聞、費用報銷、事務(wù)審批。

    成熟完善的功能模塊：功能完善、數(shù)據(jù)安全、為企業(yè)提供提供了全新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理機制；

    電話語音系統(tǒng)功能：VIR語音導航錄音功能、三方通話、語音留言、黑名單；

    客戶關(guān)系管理：客戶的資料的導入、客戶的資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定義、點擊呼叫功能、電話記錄單、客戶變更記錄、回訪記錄單；

    訂單管理：產(chǎn)品分類管理、訂單權(quán)限設(shè)置、產(chǎn)品訂單處理流程、訂單管理打印、產(chǎn)品銷售明細、產(chǎn)品出入庫記錄、物流跟蹤；

    統(tǒng)計分析：呼叫分析、客戶分析、銷售分析、工單統(tǒng)計分析。