在出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題時(shí)，廠商必須迅速采取有效措施。若措施不當(dāng)或采取時(shí)機(jī)太晚，可能會(huì)提高消費(fèi)者或客戶的不信任感，甚至導(dǎo)致企業(yè)難以繼續(xù)生存下去。另外，隨著保護(hù)消費(fèi)者的法律的制定，迅速召回問(wèn)題產(chǎn)品作為企業(yè)義務(wù)的案例也逐年增加，產(chǎn)品可追溯性也是廠商必須關(guān)注的問(wèn)題。

可追溯性的定義有很多種，大致可分為供應(yīng)鏈可追溯性與內(nèi)部可追溯性兩種。

一品一碼農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)特點(diǎn)

1、溯源層次的多樣性

在地域?qū)哟紊?，一品一碼農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一家企業(yè)直至一個(gè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行溯源；從產(chǎn)品層次上，農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)可以對(duì)一種產(chǎn)品、一個(gè)批次、一個(gè)產(chǎn)品直至一個(gè)具體的原材料進(jìn)行溯源。因此，一品一碼農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的溯源層次靈活多樣。

2、溯源數(shù)據(jù)的及時(shí)性

基于Internet的農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，能夠借助Internet環(huán)境快速定位問(wèn)題農(nóng)產(chǎn)品危及的范圍、及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)信息、立即開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品召回工作，有效地防止問(wèn)題農(nóng)產(chǎn)品的擴(kuò)散，保障消費(fèi)者的健康不受到威脅。

產(chǎn)品追溯

B端硬件產(chǎn)品實(shí)施周期過(guò)程中，并不只是單一銷售過(guò)程，可能還包含有試用、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)等流程。同時(shí)產(chǎn)品銷售出去后，對(duì)產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)、更換等過(guò)程需要做到全過(guò)程。

尤其是復(fù)雜系統(tǒng)，要追溯產(chǎn)品全過(guò)程的軟硬件更迭信息，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)情況或者故障可以查詢到是哪個(gè)版本部件存在問(wèn)題。這需要企業(yè)建立產(chǎn)品追溯管理機(jī)制，對(duì)產(chǎn)品過(guò)程可生產(chǎn)控制起到全線。

追溯系統(tǒng)適用于產(chǎn)品制造和出廠流通的全過(guò)程，通過(guò)追溯系統(tǒng)可以追溯到產(chǎn)品的這些關(guān)鍵信息：完整產(chǎn)品使用了哪些零部件？底層驅(qū)動(dòng)、固件、軟件版本是采用了哪個(gè)發(fā)布版本？產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)過(guò)程對(duì)哪些部件進(jìn)行了更換？零部件的供應(yīng)商和版本是怎樣的？通過(guò)追溯系統(tǒng)可以到從原材料到產(chǎn)品維保全過(guò)程產(chǎn)品部件的變更過(guò)程。