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食堂經(jīng)營無小事
民以食為天,飲食是學(xué)生日常需要。對于大學(xué)生而言,食堂的衛(wèi)生條件、服務(wù)態(tài)度和食物營養(yǎng)直接影響其飲食胃口和身體素質(zhì),因此,搞好食堂管理,提高學(xué)生的滿意度,不僅是為學(xué)生的健康著想,良好的高校飲食文化也是校園文化的重要部分。
“希望菜能好吃點(diǎn)”
“想吃燉肉、紅燒魚、排骨......”女兒在某高校就讀的程先生說,“我閨女每周末回家都吃不夠,說在學(xué)校虧嘴,想吃這想吃那。”
“學(xué)校的飯不好吃”是不少大學(xué)生的感覺。在某高校食堂,筆者打了一份學(xué)生們常吃的“海帶燉肉”和“魚香肉絲”,勺子在盛菜師傅手里晃了又晃才放到餐盤上,看看內(nèi)容,基本以海帶和青椒為主,燉肉和肉絲寥寥無幾。
萬家歡食堂午餐套餐食物拍攝
去年以來肉價(jià)、米面價(jià)、食用油和菜價(jià)不斷上漲,高校食堂壓力不小,如果依然保持著原來的飯菜價(jià)格,要么以犧牲利潤為代價(jià),要么就降低飯菜的投料量,此外就只有漲價(jià)一條路。
某高校大三的學(xué)生小李指著飯菜說:“我打了一份青椒肉絲、一份土豆燒牛肉和3兩米飯,花了8.5元錢,和上學(xué)期相比,貴了1元多。如果要想吃點(diǎn)好的,比如鍋?zhàn)?,一頓飯要花費(fèi)10多元。員工可以通過小程序等了解每日食譜,還查看個(gè)人消費(fèi)記錄,將大幅度提高員工對飲食服務(wù)的滿意度?!?筆者了解到,對照新舊菜價(jià),現(xiàn)在一般高校學(xué)生每月的伙食費(fèi)投入要比以往增加60至100元。不過學(xué)生們普遍表示,因?yàn)槲飪r(jià)上漲而提高菜價(jià)是可以理解的,只是希望學(xué)校食堂的飯菜能更加可口一些。
對于心目中的理想食堂,學(xué)生們也提出了自己的期望:餐具洗干凈,要衛(wèi)生;增加菜的種類;服務(wù)態(tài)度也要進(jìn)一步提高;增加飯菜的份量;菜價(jià)計(jì)算準(zhǔn)確度也是個(gè)重要問題。小編想說,這說的不是妥妥的萬家歡食堂嗎?
根據(jù)甲方大小工廠人數(shù)情況提供工廠食堂承包經(jīng)營方案,現(xiàn)有的廚房設(shè)備、燃?xì)?、水電、以?shí)體供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)按餐費(fèi)價(jià)格為準(zhǔn),乙方安排人工到現(xiàn)場操作和加工,甲方有權(quán)監(jiān)督食品安全操作步驟、共處發(fā)展,工廠員工每餐伙食價(jià)格已累計(jì)額。我們不只是為了獲得更多的利潤而做飯,會(huì)同時(shí)注重質(zhì)量,以更專業(yè)的水平服務(wù)于工廠飯?zhí)?,與工人共同發(fā)展。上世紀(jì)90年代,我剛開始包廚時(shí),認(rèn)為只要老板對菜肴的出品滿意就可以了,所以每當(dāng)老板在酒店用餐時(shí),我都親自上灶。以下為參考合作方案,未盡事宜會(huì)與廠方協(xié)商后共同制定完善。
工廠食堂承包
一、經(jīng)營形式
食堂由我司全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,我司經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。但會(huì)建立內(nèi)部各種管理制度,成本費(fèi)用,各種開支標(biāo)準(zhǔn)公開透明,毛利率控制要接受貴方監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)營內(nèi)容
每日三餐為工廠員工提供大眾化伙食,我司菜色品種豐富多樣,每一周五提供下周菜譜展示在餐廳,供給每位員工監(jiān)督、一周菜譜實(shí)行達(dá)到95%實(shí)行率,不更改、不調(diào)整基本能滿足各地員工的伙食需求。
三、入駐食堂
廠方為我司免費(fèi)提供經(jīng)營場所,現(xiàn)有的廚具餐具,水電,燃料、住所等;在我司進(jìn)駐廠區(qū)食堂后,廠方為我方提供食堂開伙條件。具體事宜雙方也進(jìn)行共同協(xié)商后決定。
食堂承包必知的八大秘籍之四
懷柔政策不可少,包廚的員工不像其他酒樓那么好管,尤其是一些手藝好且有經(jīng)驗(yàn)的主廚,稍有不滿就可能跳槽。經(jīng)驗(yàn)告訴我,少一分對手下的關(guān)心,你的工作就會(huì)多一分困難。舉個(gè)例子,我有一個(gè)手下是江蘇人,他想在上海買房子,但每個(gè)月的高額貨款讓他又有些后怕,擔(dān)心哪一天離開這里就無法支付貨款。為此他找到我,跟我說了他的苦惱。當(dāng)時(shí)我告訴他,只要他愿意,我可以保證在償還貨款的這幾年里不變動(dòng)他的工作。雖然只是一句暖心的話,但他很感激,而且在酒店工作也更加用心了。類似的情況非常普遍,這時(shí)你要做的就是更多的鼓勵(lì)加更多的理解和幫助。其實(shí),廚師很容易管理,只要有制度作輔助,多用心關(guān)懷他們,就不怕廚師出問題。由于在人事方面做得還不錯(cuò),很多小包廚王也并入到我的包廚大軍中,用他們的話說,跟我干能學(xué)到東西,錢賺得還比自己包廚多,工作、生活中也受尊重?;锸辰Y(jié)算1、伙食費(fèi)用結(jié)算方式,工廠員工伙食費(fèi)用我方可先墊付,廠方以30天結(jié)算給我方,最遲不超過到期后的15天內(nèi)結(jié)算。
廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?
2、 所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。