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公司致力于品牌形象策劃服務(wù)的價值創(chuàng)造與資訊傳播,旨在滿足各個行業(yè)客戶的廣泛需求。歡迎新老客戶來單咨詢!
品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業(yè)改進,而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)必須要對這些品牌要素進行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者。
品牌的美譽度來自品牌的準確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的核心價值。而且,品牌是先有度,再有美譽度和忠誠度,那么,這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的度,為了使品牌的美譽度和忠誠度得到同步提升,企業(yè)必須進行有效的顧客期望值管理。很顯然,顧客期望值管理的重i點是顧客信息的及時處理;品牌定位和訴求的及時糾偏;提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整;價格體系的設(shè)定和監(jiān)控;品牌核心價值的確立和體現(xiàn)等。只有這樣,品牌的美譽度和忠誠度才有可能得到同步提升,品牌價值也會逐漸體現(xiàn)出來。沒有美譽度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,經(jīng)不起市場的洗禮。
品牌深度推廣階段:宗旨:讓品牌深入人(消費者)心。推廣目的:提升品牌美譽度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力。推廣策略:深度互動,創(chuàng)新傳播。創(chuàng)新是策劃的生命,尤其是在品牌的深度推廣階段,要和消費者達成深度互動,讓消費者從內(nèi)心深處體驗、認可、接受品牌,品牌文化,就必須獨辟蹊徑,大膽創(chuàng)新,從而提高品牌銷售力。