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目前,短信平臺在各個領(lǐng)域獲得愈來愈普遍的運(yùn)用,被稱作“強(qiáng)大的第五媒體廣告”,其范圍廣、受眾群體群大、強(qiáng)制性散播、直通率高、度強(qiáng)、成本費(fèi)便宜等特性,對企業(yè)電商方式導(dǎo)致的滲透性和度正持續(xù)提高。取得成功運(yùn)用短信平臺可以為企業(yè)產(chǎn)生五大提升。 一、提升企業(yè)工作流程,升級顧客品牌服務(wù)發(fā)送信息擁有的信息傳送與應(yīng)用領(lǐng)域要求緊密聯(lián)系,利用系統(tǒng)軟件強(qiáng)勁的垂直化作用與目前的步驟完成無縫連接,企業(yè)與顧客創(chuàng)建密不可分的雙重溝通交流。
企業(yè)短信是指具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢等功能的信息類業(yè)務(wù)。近年來企業(yè)短信憑借著自身低成本、大批量、覆蓋廣等優(yōu)勢,短信應(yīng)用逐漸廣泛和深入。短信行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)健增長。
企業(yè)應(yīng)用短信平臺主要有三種:一種是web網(wǎng)站形式或客戶端,限制比較少,不受系統(tǒng)、設(shè)備、運(yùn)算能力等因素的影響,簡單方便,發(fā)送量少比較適合中小企業(yè)。