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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢!
機(jī)器人餐廳的重點(diǎn)到底是機(jī)器人還是餐廳?機(jī)器人餐廳說(shuō)到底還是一家餐廳,只不過(guò)“機(jī)器人”比起其他修飾詞來(lái)確為吸引人許多。對(duì)于餐廳老板來(lái)講,投入就是為了盈利,機(jī)器人給餐廳帶來(lái)的新奇感在一段時(shí)間之后會(huì)遞減,但如果機(jī)器人服務(wù)員的“初衷”還在:代替人工服務(wù)員,降低人工成本,減少將來(lái)人口紅利帶來(lái)的沖擊。那么不管在什么階段,機(jī)器人餐廳都將經(jīng)久不衰,立于不敗。
客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有:
掃碼購(gòu)物、機(jī)器人送貨:可在固定點(diǎn)位設(shè)置二維碼或通過(guò)酒店微信公眾賬號(hào),利用手機(jī)掃碼,機(jī)器人送貨到位置
——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力,減少樓層服務(wù)員跑動(dòng),增加酒店客房收益
原地召喚機(jī)器人到身邊:在固定點(diǎn)掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊,送物給第三方
——酒店類(lèi)似崗位:各部門(mén)秘書(shū),應(yīng)用場(chǎng)景,內(nèi)部文件傳送。
智慧科技體現(xiàn)在多方面,比如,自主入住、自主結(jié)算,簡(jiǎn)化了入住流程,減少了顧客的等待時(shí)間;智能迎賓,在顧客進(jìn)房之前智能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度,打造更貼心舒適的入住體驗(yàn);智能魔鏡,不僅可以測(cè)試皮膚狀況,還會(huì)推薦各種顧客關(guān)注的護(hù)膚、天氣、新聞等信息;健康睡眠,隨時(shí)監(jiān)測(cè)顧客睡眠質(zhì)量并提供科學(xué)的睡眠改善建議;睡眠管理,結(jié)合外部環(huán)境、個(gè)人習(xí)慣、身體情況等多維數(shù)據(jù)計(jì)算,健康管理睡眠環(huán)境和睡眠狀況。
迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作
人機(jī)協(xié)同工作能力;人類(lèi)可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景調(diào)整迎賓的方式或內(nèi)容,而迎賓機(jī)器人可以輔助或代替人類(lèi)從事更加繁鎖或危險(xiǎn)的迎賓工作,人機(jī)協(xié)作工作是機(jī)器人進(jìn)化的必然選擇,其特點(diǎn)是安全、易用、成本低,普通工人可以像使用電器一樣操作它。