【廣告】
目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
現(xiàn)如今商用的送餐機器人,迎賓機器人作為家用機器人的“先遣”,以雨后春筍之勢進(jìn)入人們視野,就拿送餐機器人來說,他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶嵱眯?,運行平穩(wěn),并且可以全天無休,送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏,實用性上能夠節(jié)約一定的人力,在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果,并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動。而在交流互動這個點上,也就是家用機器人需要重點突破的環(huán)節(jié)。
當(dāng)提到機器人時人們的反應(yīng)已經(jīng)不再局限在工業(yè)機器人上了,甚至越來越多的人首先想到的是服務(wù)機器人,畢竟其離生活,離我們近。對社會大眾來說,在體驗到工業(yè)機器人裝備的智能工廠所帶來的震撼之后,更加期待,能夠帶來生活便捷、甚至讀懂我們喜怒哀樂的服務(wù)機器人能走入我們的家庭。大眾期許的是,在讓我們感受科技帶來“解放感”的同時,獲得別樣的交互體驗。
迎賓機器人如何做好迎賓接待工作
智能客戶管理平臺;前端機器人運用人工智能技術(shù),與客戶直接語音對話、互動。后端設(shè)有人工坐席,對機器人客服進(jìn)行輔助服務(wù),同時生成客服工單數(shù)據(jù)。