那么這款電話機(jī)器人能做什么呢？

智能電話機(jī)器人可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶對(duì)答如流，主動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然。還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái)，人工想聽(tīng)隨時(shí)都可以調(diào)取出來(lái)，幫助企業(yè)成功度過(guò)了初篩這個(gè)過(guò)程，把更多的人力投入到意向客戶中去，而不是在大海撈針。

有朋友做過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，電銷(xiāo)人員一天撥打客戶多300個(gè)，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無(wú)幾。但是智能電話外呼機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800-1000個(gè)電話，遠(yuǎn)超一個(gè)電銷(xiāo)人員的量。

我們使用智能電話外呼機(jī)器人來(lái)幫助篩選意向客戶，那經(jīng)過(guò)它篩選后的電話就更有跟進(jìn)的價(jià)值了，工作效率和成交量也會(huì)大大提高，比起毫無(wú)方法，大海撈針的努力，正確的選擇更為重要，你會(huì)怎樣選擇呢？

2、自動(dòng)分類(lèi)未接通電話，提高坐席的有效接通率

智能外呼系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)外呼功能，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄未接通電話的具體原因，如空號(hào)、用戶正在忙等等;然后自動(dòng)跳到下一個(gè)號(hào)碼，繼續(xù)外呼。這樣一來(lái)，不僅節(jié)省了人工的手動(dòng)錄入時(shí)間，還幫助快速分類(lèi)未接通電話，提高了有效接通率。

3、提升服務(wù)水平，增加與客戶真正的溝通時(shí)間

智能外呼系統(tǒng)融合了自動(dòng)預(yù)測(cè)撥號(hào)，達(dá)到座席剛掛電話就有客戶電話分配、客戶剛應(yīng)答就有座席空閑，增加與客戶真正的溝通時(shí)間，提高了用戶滿意度。

關(guān)于外呼系統(tǒng)，智能機(jī)器人你到底了解多少？

近日來(lái)，隨著人工智能的不斷被提出，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注外呼系統(tǒng)這個(gè)“黑科技”，特別是市場(chǎng)上很火的智能外呼，原因是外呼系統(tǒng)適用于所有有電話銷(xiāo)售形式的公司，而據(jù)了解，目前市場(chǎng)上電銷(xiāo)公司很多很多，但是普遍面臨以下痛點(diǎn)：

1.市場(chǎng)激烈：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，不到一年時(shí)間，市場(chǎng)已經(jīng)飽和。

2.客戶難尋：電話銷(xiāo)售時(shí)，掛斷率居高不下，需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶。

3.銷(xiāo)售成本高：?jiǎn)T工基本工資、提成、、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭疼。