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節(jié)約時間
還能幫我們解決很多時間問題,運營需要的時間是非常多的,基本每天花在上面的時間要20小時,而且還沒有休息日,每時每刻都在工作,而代運營有專業(yè)的人幫你運營,他們分工明確,解決了很多賣家店鋪運營時間不足的問題。
風(fēng)險控制
許多的賣家都是因為沒做好風(fēng)險控制而導(dǎo)致資金鏈斷裂,導(dǎo)致破產(chǎn),完全不用顧慮這些問題,淘沙時時代擁有有專業(yè)的老手沉浸淘寶多年,對于風(fēng)險的控制和把握能力有著常人難以企及的認(rèn)知,淘沙時代能很好的幫助我們控制風(fēng)險,減少損失。
幫你解決售后問題
相信做過店鋪的都知道,售后是賣家頭疼的問題了,投訴電話,差評,退貨等等苦不堪言,而有規(guī)范的處理方式能很好的幫賣家解決這些問題,解決賣家的問題同時提高度,少走彎路。
“休閑鞋”和“運動鞋”,尤其是女款,很多的寶貝標(biāo)題中,都會同時有這兩個關(guān)鍵詞,但是大家同時去搜索一下這兩個詞:休閑鞋女 小白鞋、運動鞋女 小白鞋,你會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面,重復(fù)的商品非常非常的少。
這說明什么問題?一般消費者選購寶貝的因素還會考慮性價比,性價比很好的商品,轉(zhuǎn)化率必然可以得到很好提升。很簡單,你的寶貝在競爭“休閑鞋”這個關(guān)鍵詞和“運動鞋”這個關(guān)鍵詞的時候,面臨的是兩類完全不同的競爭對手。那么這時候問題就來了,假如你原來是“休閑鞋”這個詞,后來你覺得運動鞋好,就把“休閑鞋”換成了“運動鞋”(注意,我這里僅僅是舉例,不是說你真的會這么換),那么就意味著你的競爭對手發(fā)生了變化。在休閑鞋的時候,本來你的優(yōu)勢還是比較明顯的,可以到了“運動鞋”這里你就完全沒有優(yōu)勢了,那么你的搜索排名下滑是必然的。
這就跟你在你們學(xué)校跑步,100米一直是一名,但是把你放到全縣、全市、或者全國的時候,你可能是后一名。因為你的競爭對手發(fā)生變化了。對于下架時間的優(yōu)化其實也是這個道理,本來你在這個下架時間段是有不錯的權(quán)重的,但是給你換一個下架時間段的時候,你的競爭對手就變了,你的權(quán)重反而就沒了。如果你關(guān)鍵詞選擇的好,你的人群本身就很精準(zhǔn),哪怕你不需要通過直通車的人群溢價你也能做好,如果在稍微通過直通車人群溢價功能調(diào)節(jié)一下的話效果就更好了。
制定活動:就算是被處罰降權(quán),我們也不能坐以待斃,此時你需要設(shè)計一些給力的營銷活動,想辦法將銷量拉動上來,將損失降到小。
此時我們可以先別計較利潤,為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量,可以將優(yōu)惠幅度比平時活動提升一些,清倉活動、限時活動都是可以做的。此外可以鼓勵顧客收藏加購,等降權(quán)結(jié)束后,會得到意想不到的收獲。
老客戶維護:本來新用戶獲取就已經(jīng)很困難,尤其是在降權(quán)期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們在此期間獲得流量,老客戶的復(fù)購進(jìn)一步的加強了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動開始前通知老客戶活動消息,給予老客戶一個吸引力比較大的限時折扣,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進(jìn)入購買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時候,我們還有意外收獲。幫你解決售后問題相信做過店鋪的都知道,售后是賣家最頭疼的問題了,投訴電話,差評,退貨等等苦不堪言,而有規(guī)范的處理方式能很好的幫賣家解決這些問題,解決賣家的問題同時提高知名度,少走彎路。